Pizza Family — Restaurant in Unione Rubicone e mare

Purtroppo questa volta devo dire che, dall'accoglienza all'ordine , è stato un dramma.... Ci siamo stati molte volte ed era andato tutto bene, ma stavolta qualcosa è andato storto. Partiamo dalla cameriera con un muso lungo come un formichiere, che per darci il tavolo libero che volevamo, ( e ce n'erano almeno 5) ha scomodato la titolare ..... Poi, forse x dispetto, ci ha fatto attendere oltre 20 minuti x prendere l'ordine, SENZA MAI VENIRE DA NOI, ma andando a sparecchiare e a chiedere se volevano i caffè i tavoli intorno. SCARSA PROFESSIONALITÀ.. Per non parlare del collega che dopo aver chiesto di ordinare ci dice che non ha il palmare e dev farlo la sua collega. ( Tra l'altro senza andarla a chiamare e seduto a parlare con un cliente durante il servizio) STRANO ANCHE QUESTO. Ho fatto il cameriere x 10 anni e non mi sarei mai sognato un comportamento del genere. Ciliegina sulla torta, ci alziamo mettendoci i giubbotti, e la cameriera o Non se n'è accorta ...( Dubito fortemente visto che era a 2 metri). O ancora PEGGIO...... non ha voluto nemmeno salutare o chiedere qualcosa.... PESSIMA PROFESSIONALITÀ... E dire che negli ultimi due anni abbiamo portato almeno 30 persone a conoscere il locale...... PECCATO.... Non me lo sarei mai...

Do 1 stella perché meno non si può. Pizza al metro una fregatura! Partiamo dal presupposto che questo posto è famoso per la sua pizza alta e invece è una fregatura ordinare quella da 1 metro e ricevere una Sottiletta con la consistenza pari alla suola di una scarpa. È decisamente evidente che la quantità di impasto è la stessa di quella chiamata "alla pala" che essendo circa mezzo metro risulta alta mentre invece 1 metro diventa per l'appunto una suola. Oltre a questo, la seconda fregatura arriva in cassa. Abbiamo ordinato "pizza al metro farcita 28€" quindi mi aspettavo di pagare 28€ AVENDO SCELTO TRA LE PIZZE FARCITE E NON SPECIALI, ma comunque ci hanno fatto pagare 5€ in più perché 2 dei gusti scelti a detta loro "hanno alzato il prezzo". Allora dato che avete un menù con 50 categorie diverse sarebbe buono specificare quali pizze secondo voi rientrano in quelle farcite. Non lo sapete che questi giochetti infastidiscono il cliente? Ci sarebbe qualcosa da dire anche sul personale che comanda, ma lasciamo perdere le buone maniere e la professionalità non sono...

Die Homepage macht richtig Lust auf Pizza. Der Name Pizza Family lässt auch zu verstehen, dass hier die Familie im Vordergrund steht. Haben uns deshalb entschieden da zu essen. Auf der Homepage steht: Hunde zugelassen nur während der Sommerzeit und nur im Aussenbereich. So, an dem Abend am Eingang werden wir so aufgenommen: "Haben Sie der Schild draußen gesehen mit Hinweis auf Hundenverbot?" Sehr freundlicher Empfang, oder? Meine Antwort: "Klar, auf der Homepage steht ja dass im Aussenbereich Hunde akzeptiert werden." "Ja, eben, im Aussenbereich", war Ihre Antwort. So, liebe Leute, ist eine bedeckte Terrasse mit einer offenen Seite nicht ein Aussenbereich? Die ganze Emilia Romagna ist sehr bekannt für die Liebe und Freundlichkeit zu Tiere, also sehr Familiär. Das kann ich aber nicht von Euch sagen, liebes Pizza Family Team. Unter Family verstehe ich was Anderes. Für alle Gäste... ein paar Meter weiter gibt's feine Pizza's zum mitnehmen: Pronto Pizza... sehr freundlich und Familiär, dass was man eigentlich überall...