Pinko Pallino - Pizzeria d'Asporto e a Domicilio San Giovanni in P. — Restaurant in Unione Terre d'Acqua

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Hai detto: Esperienza ALLUCINANTE, chiamiamo alle 18e30 per 3 pizze a domicilio, 29€ totale, ci dicono per le 19, massimo 19e15 sono da noi, perfetto. Alle 19e22 chiamiamo per avere novità e semplicemente per dire che se il corriere ha difficoltà a trovare l'ingresso può chiamarci senza problemi (visto che è solo la seconda volta dalla nuova gestione e l'ingresso di casa può capitare di non vederlo subito) ci rassicurano che il corriere è appena uscito, ha il nostro numero e in 10 minuti arriva, tono un po' scortese ma fin qui nessun problema. 19e37 richiamiamo: il solito personaggio ci rassicura dicendo nuovamente che il corriere è appena uscito e in 10 minuti arriva, ci raccomandiamo di rispettare l'orario perché abbiamo 2 bimbe piccole che aspettano di mangiare ed è già tardi per loro e che se pensano di tardare ancora, è meglio dircelo subito, "sisi no problem tranquilli arriva". va beh aspettiamo ancora. 19:47 ora è troppo, richiamiamo e diciamo grazie ma fa lo stesso è troppo tardi non le vogliamo più, la solita voce ci dice che chiamerà il driver, ma gli diciamo "si chiamalo e digli di non portarcele" a quel punto butta giu il telefono... e noi buttiamo giù la pasta per le bimbe che ormai non ce la facevano più. 19e58 chiama il driver per sapere "dove" deve portare le pizze, manco è sotto casa vuole sapere dove deve andare O_O. per lo meno, dopo 42 minuti di ritardo almeno da lui sentiamo delle scuse e un po' di professionale cortesia. 20:26 COLPO DI SCENA richiama il tipo, spiegando che; siccome non si sa quando, magari anni prima, mio cognato chiamò la pizzeria (probabilmente era ospite da noi e si offrì di ordinare lui, boh) nel computer avevano memorizzato il suo numero e il corriere aveva chiamato lui che ovviamente non sapeva nulla, quindi dice che NON è colpa loro ma NOSTRA e dobbiamo loro i 30 euro; perché, aggiunge, il loro telefono fisso non memorizza i numeri in entrata (colpa mia anche questo? ma poi come ha fatto a richiamarci allora?! mah) il tutto con un arroganza, aggressività e supponenza allucinante. in tutte le pizzerie che abbia chiamato ti chiedono un telefono da contattare e se non lo fanno è perché lo possono vedere su un qualsiasi cordless del 21esimo secolo, che non sia a rotella. mi sorge poi un dubbio: se vendo casa e il nuovo inquilino ordina una pizza continueranno a chiamare mio cognato? :D Dopo 3 minuti di invettiva dove nemmeno ha l'umiltà di ascoltare e non parlare sotto, si prende il suo "avere" e ricambio la simpatica riattaccata di cornetta precedente. quando è troppo è troppo. per pietà risparmio lo screen del messaggio che mi ha inviato poco dopo. aberrante! bastavano delle scuse, un pizzico di umiltà e una base di professionalità. per tutto questo avete perso due clienti... (anche...

PIZZERIA ROVINATA dalla nuova gestione. Molto meglio il ragazzo che c'era prima. Ho ordinato due pizze, INGRANDISCO DUE, da mangiare a banco. Una per il sottoscritto, una per la mia compagna. Siamo di passaggio come spesso ci accade avendo affari a Bologna e residenti nel modenese. Quindi la mangiamo in loco. Errore gravissimo, si ma per il proprietario. Ordiniamo le pizze: una fumi di Pinko con patate ed una margherita con crudo e rucola per la mia compagna. Ci raccomandiamo che la rucola sia stata lavata perché essendo in cinta è un dettaglio importante. Eh niente avvocato, ci arrivano 3 pizze. Lo ripeto: TRE PIZZE. Una fumi di Pinko, con pochissime patate eppure sullo scontrino è segnata l'aggiunta. Una margherita. Ed una crudo e rucola. Restituisco la margherita di troppo e consumiamo l'ordinazione. Nella rucola della pizza della mia compagna in cinta ci sono foglie visibilmente avariate e quello che sembra un lombrico. Pretendo quindi una margherita sostitutiva. Semplice semplice. MAGARI. No. Non è possibile perché secondo il titolare non possono farci 4 pizze per 2 persone. Il signor Santi, da come lo chiamano i dipendenti, non ha capito che offrire un servizio scadente pretendendo si aver ragione nonostante sia palesemente in torto è assolutamente sbagliato. Al momento del pagamento pretendeva, Santi, la somma delle 4 pizze. Ma scherziamo? Ne hanno dovute fare 4 per averne buone 2. Sorvoliamo sulle patate della mia pizza. Crude e croccanti come gambi di sedano. Almeno erano poche. Nasce quindi una discussione. Non mi dilungo oltre nella recensione ma gli lancio 10 euro sulla cassa e ce ne andiamo sentendomi insultare come omosessuale. Follia...

Ho sempre pensato che la pizza è passione e tanto rispetto per i clienti, per il cliente che dopo una giornata di lavoro a piacere di portarsi una pizza a casa, per quello che costa e i sacrifici per comprarla. Ma stasera delusione pizza con 5/6 patate crude, salsiccia cruda, altra pizza con salsiccia cruda e friarielli con una sensazione di odore di muffa ( nn vorrei sbagliarmi ma si sentiva bene) dall odore e sapore in contemporanea, alla mia telefonata la ragazza gentilissima si scusa con parole giustificandole nn c era il pizzaiolo boooo o gestione nn si capiva. Siete pizzaioli di Sangio tutti conoscono 🥹🥹🥹🥹che dispiacere sul serio . Nn mi piace essere così ma l ho trovato poco rispettoso nei confronti dei clienti .

Rispondo tranquillamente io ho telefonato e la ragazza mi ha detto che c era stato un problema di in altra persona che ha fatto le pizze, l altra recensione nn è un amica ma mia figlia che ho scoperto dp che aveva fatto anche lei una recensione, nn sono gelosa prendevo la pizza da voi e nn mi sn mai lamentata, però adesso nn mi può dire l umidità che ha rovinato la pizza, tutto era crudo e quel sapore strano l ho sentito, io ho di altri problemi e nn mi piace sputare fango, se alla telefonata ci fosse stata un riparatore, ma niente di tutto ciò … comunque nn c è problema verrò di persona io ci metto la faccia...