Locanda Della Pieve — Restaurant in Valfornace

Uncomfortable experience. Relatives of ours booked two rooms for two nights a year ago but couldn't go. They decided to leave the booking open without refunding it, so that they could give it as a gift to others. We decided to go for two nights, even using one room instead of two, thinking we could just trust the word our relatives were given by the owners, and use that booking. We were wrong, and we had to pay one night anyways (because of reasons). Oh well, we now know how much their word and trust is worth: 80 EUR. We won't be going again, even though we visit this area quite often.

EDIT: downgrading to one star after the owner's reply and what I perceive as an aggressive attitude. Needless to say, we have a different point of view on the matter. We didn't insult anyone or complain. He makes his business decisions and we leave our opinion on these decisions. He thinks it's fair to let us pay, we paid. No questions asked, no complaints.

Just to clarify, we were never told any of this "history" before we booked, and had to provide proof of our relatives' bank transfer, as if we were making everything up - it's funny how the owner can now suddenly recall all of these details, even finding phone numbers to complain privately.

We thought it was a gentleman's agreement but it wasn't, so we paid without complaining. Far from us to expect free stuff and handouts. We only thought the room was already (more than) paid for. Because of that misunderstanding, we and our relatives now get the privilege to feel harassed by WhatsApp messages saying that we should be ashamed of ourselves. Oh well.

Oh, and by the way, breakfast times were not communicated at check-in, and there was no info about it in the room. Apparently 09:25 AM is too late to have breakfast while on holiday. Again, we didn't complain and showed up one hour earlier on the next day. It feels so silly that we even have to bring this up.

You can judge for yourself if you want to deal with this type of attitude or not. Shame, because the local area around this place is beautiful and...

Oggi dico la mia su questa struttura..siamo a pievebovigliana per la sagra delle castagne!! Abbiamo optato per pranzare in un ristorante del paese, sperando in un servizio migliore, 🤔abbiamo prenotato alla locanda della pieve!! Abbiamo trovato posto, ovviamente in questa giornata hanno cercato di riempire tutti i tavoli esterni, interni, per approfittare dell occasione!!arrivo al sodo, per la posizione, il ristorante si trova al centro del piccolo borgo, fino a qui nulla da dire.!! Abbiamo ordinato,,, dopo 15 minuti ci hanno portato le prime portate.. fino a qui nulla da dire, !!da questo momento in poi , é iniziato il calvario, il locale si é riempito di clienti, e noi siamo andati a finire nel dimenticatoio!!🤨dopo diversi solleciti con i camerieri, nel frattempo sono passati 50 minuti !! Abbiamo messo le cose in chiaro, se non ci avrebbero portato i secondi,!! avremmo annullato l ordine , e saremmo andati via... pagando il consumato ovviamente!!😐dopo altri 10 minuti ci hanno servito l ordine fatto...,!! La materia prima, presentata in tavola..la reputo in maniera sufficiente, e non all altezza dei prezzi pubblicati sul menu...al servizio ho dato una stella, perché i camerieri sono andati in tilt !! Quando sono andato a pagare, ho fatto presente del disservizio, e molto sgarbatamente,mi hanno fatto presente che con 200 coperti, e menu alla carta non potevo pretendere di pui!🤔 da clienti mi porgo questa domanda!!! Che senso ha...gestire una giornata come questa...ricca di numerosi clienti con lo stesso menu....e gli stessi approcci con il servizio e la cucina.., di una giornata ordinaria.!!??..andrai a fare solo una pessima figura con i clienti😑...la cosa che mi ha fatto piu indignare...!! Dalla parte del ristoratore, nemmeno un minimo cenno di scuse , sul disservizio!!..non consiglio...per me pessima...

Conosco i titolari frequentando da anni prima del terremoto anche la vecchia location, posso solo dire che anche nel nuovo locale a pievebovigliana sono rimasti sempre di un livello alto ( calcolando sempre che stiamo parlando di un ristorante a conduzione familiare) . Loro intento è quello di far provare una cucina con prodotti di zona agli avventori, poi naturalmente non tutte le persone sono uguali e magari non si può garbare a tutti. Io ho sempre trovato prodotti soddisfacenti e gustosi, con prezzi nella media. La cortesia e cercar di far sentire il cliente soddisfatto e a casa mi sembra che non manchi, visto il grande impegno che mettono. Consiglio vivamente a chi ha recensito in modo scandalosamente barbaro questa simpatica attività e realtà, manco avessero mangiato una rustichella all'autogrill, di recarsi in locali più blasonati, ove però non è detto che poi si abbia un risultato soddisfacente lo stesso, potrei consigliarvi Cracco a Milano, una stella Michelin, ma che sta fallendo! Ovviamente sempre con simpatia e sarcasmo. Ah dimenticavo... in tutto questo ottima la pasta ai gamberi di fiume, la trippa, e altre gustose leccornie....