Malga Vazzo — Restaurant in Velo Veronese

Viste le buone recensioni, decidiamo di prenotare un tavolo per una domenica a pranzo. Non l'avessimo mai fatto. Abbiamo aspettato al tavolo 20 minuti, senza che nessuno ci portasse il menù o chiedesse qualcosa, mentre altri tavoli già avevano ordinato. Sono dovuta andare alla ricerca di qualcuno del personale e farlo presente a una cameriera bionda di mezza età, la quale ci ha risposto "se a me non vengono dette le cose non è colpa mia". E di chi è la colpa se lo staff non si parla, mia??? Nessuna scusa di sorta per il ritardo. Ma continuiamo. Prenotiamo. 0 cortesia o gentilezza, anzi siamo trattate come pezze da piedi: sia durante la prenotazione che quando ci viene portata l'acqua, che viene letteralmente sbattuta/lanciata sul tavolo. Ci portano i secondi senza i contorni chiaramente segnalati sul menu e comunque chiesti anche a voce. Ok, chiediamo che ce li portino. Aspettiamo. Ne arriva uno solo. Chiediamo nuovamente il secondo contorno, che alla fine arriva. Finiamo di mangiare, nessuno ci porta via i piatti sporchi da davanti, che rimangono lì 15 minuti, senza qualcuno che chieda se vogliamo un dolce, un caffè, o il conto. Zero attenzioni, zero considerazione. Alla fine, facciamo presente il disappunto al marito della titolare, che ci offre il dessert per rimediare. Peccato che ormai il nervoso sia troppo. Paghiamo senza accettare (nessuno che ci abbia chiesto se andava tutto bene o altro in cassa, anzi il secondo cameriere che ci ha servito, un ragazzetto moro, ha fatto finta di nulla). Veramente delusa da un posto - un agriturismo, tanto più in Lessinia - che dovrebbe ispirare tradizione, cortesia per gli ospiti, qualità. Tanto più in questo periodo storico dove gli avventori sono decisamente in numero minore. Non torneremo e non lo...

Il 2 giugno abbiamo prenotato un camino per una grigliata, l'esperienza è stata sicuramente positiva, abbiamo passato una bella giornata, anche se c'è da segnalare alcuni punti dove c'è margine di miglioramento. Aspetti positivi: Organizzazione Legna, utensili, piatti e tovaglie fornite Carne aquistabile in loco buonissima e di massima qualità a prezzi giusti. Aspetti da migliorare: Il regolamento dice che è fatto divieto di portare qualsiasi tipo di cibo, bevande, ecc perché in malga si trova tutto quello che serve. Questo non è del tutto vero e alcune cose fondamentali mancano, ed esempio le verdure e la carne di pollo e questo non viene specificato. Sempre legato al punto sopra secondo il regolamento non si possono portare neanche le bevande, quando ho chiesto su whatsapp dicevano che avevamo un buon prezzo per l'acquisto in loco delle caraffe, peccato ciò non sia vero in quanto i prezzi sono da listino del ristorante (2,5€ al litro l'acqua e 9€ al litro per coca cola). I prezzi mi sembrano esagerati e fuori contesto, per due bottiglie di acqua e un paio di caraffe ho speso 23 euro, l'ho fatto notare ai gestori, mi è stato risposto che i prezzi sono quelli. (Mi sono sentito un po' preso in giro). Spero miglioreranno questo punto, sarebbe perfetto.

Complessivamente ci tornerò, consiglio di prendere la carne in loco perché la qualità...

Lovely place to escape the heat of summer in the gorgeous Lessinia. There is a butcher shop that sells meats and cheeses and some other products, with grills outside that groups can reserve. We ate at the restaurant above the butcher shop - good food, slow service but it is expected at this kind of place. Overall, a lovely location with quality food - the only downside is that it is quite expensive, so...