Ristorante Lago dei Cigni — Restaurant in Vergiate

Non classificabile. Camerieri lentissimi, confusionari. Non sanno i nomi dei piatti che portano (es. "Pasta zucchine noci e qualcos'altro"), e la maggior parte delle volte sono cose sbagliate. Dopo un po che siamo arrivati abbiamo chiesto l'acqua, 2 frizzanti e 1 naturale (non è difficile mi pare), sono arrivate prima due naturali, poi abbiamo atteso 10 minuti la frizzante chiedendola diverse volte. Ho ordinato da mangiare alle 12 e 30, e sono riuscita ad avere la pasta (dopo una dimenticanza e dopo un errore di piatto) alle 13 e 15 mentre i miei amici avevano mangiato il primo mezz'ora prima. Non solo ho mangiato da sola, e dopo quasi 1 ora, ma la pasta era anche cruda e non buonissima. Ho giusto chiesto come mai e mi hanno risposto in modo sgarbato che "qualche errore può succedere quando si lavora". Io accetto che ci sia qualche errore ogni tanto, per carità, anche io nel mio lavoro; ma l'arroganza, l'attesa e l'inesperienza con noi e con altri tavoli non mi sembrano solo un "errore casuale". Momento del contorno: avevamo chiesto 2 patate e 1 fagiolini. Ovviamente hanno portato 1 patate (condito con anche un bellissimo capello nero) e 2 fagiolini. Ah e siamo riusciti a terminare il pasto per 3 persone in croce in quasi 2 ore. Mi hanno scontato 2 euro in cassa. Non...

El lugar es demasiado precioso por el lago. El restaurante tiene vista al lago y el paisaje es hermoso, pero desde el primer segundo las meseras y cajera te ignoran permanentemente. Esperamos para pedir unos panini 5 minutos en la caja, luego nos ignoraron, pasaban las meseras y no nos atendían, ni nos dirigían la palabra, vimos que incluso en otra fecha los comensales eran los que se paraban por su cerveza y una charola en vez de que la mesera les llevara la cerveza a su mesa. Los baños son de gran ayuda en el parque, tienen jabón gracias a este restaurante, pero recomiendo un bote de basura dentro de los baños, y revisar que no falte el papel higiénico. Cierran también muchas veces muy temprano. En otra fecha hemos visto a la gente enojarse porque desde temprano ya no tienen más panini, pudiéndose resolver comprando más pan y más queso y prevenir algo tan sencillo como ofrecer suficientes paninos… Es una situación muy lamentable, porque pudiendo ser un restaurante de mis preferidos, por el lugar y la vista, deciden ignorarnos cada vez que queremos comprar algo. Y no somos los únicos, basta leer las demás recesiones que...

Il Lago dei Cigni a Corgeno gode di una posizione meravigliosa: un bel parco verde con alberi direttamente sul lago e una vista davvero suggestiva. Purtroppo il ristorante non è all’altezza del contesto.

Ci sono stata domenica 31 settembre, ma ci ero già stata… Domenica il servizio era limitato solo ai tavoli esterni, anche se quelli interni erano liberi e vuoti. La motivazione è che “non riescono a gestire entrambi i servizi”, cosa piuttosto deludente per un locale di questo tipo. Inoltre, senza prenotazione non è possibile pranzare: l’unica alternativa sono panini molto semplici (prosciutto e formaggio o salame e formaggio), serviti in modo approssimativo — ti vengono consegnati direttamente in mano, senza un piattino, senza un cestino, nulla.

L’organizzazione lascia a desiderare: per pagare bisogna fare la fila, ma chi dovrebbe occuparsene spesso ignora i clienti, continuando nelle proprie attività.

Un vero peccato: la location è splendida, ma il servizio e la gestione non sono assolutamente all’altezza delle aspettative, il contesto meriterebbe un’organizzazione più curata e...