Non faccio mai recensioni negative ma mi trovo costretta a farla. Siamo stati IGNORATI completamente, lasciati all'entrata ad aspettare; il pizzaiolo è poi uscito per fumare durante il servizio (mentre la gente aspettava ancora). Insomma, poco rispetto per i clienti!
In passato mi sono rivolta a questa pizzeria in giorni normali, non sono stati molto accoglienti ma non ci ho fatto caso e sono tornata ancora. La pizza è discreta. Questa sera però sono stati inadeguati e irrispettosi. Siamo entrati e abbiamo aspettato diversi minuti con pazienza, perché capisco che è sabato e che siano indaffarati, però c'era gente davanti a noi che aspettava, e anche dopo di noi sono entrate altre due coppie, e pur vedendo la quantità di gente all'entrata, tanto che i camerieri non riuscivano a passare con i dolci, NESSUNO dei dipendenti lì presenti tra cassa/bar/pizzeria è venuto a rivolgerci la parola. Una totale noncuranza dei clienti! Se erano pieni almeno potevano venire a dirlo, avremmo capito e non avremmo aspettato come dei pampani all'entrata.
C'è di peggio, una delle coppie stava aspettando le pizze ordinate da mezz'ora, noi abbiamo deciso di andarcene e ci siamo fermati qualche minuto sul marciapiede fuori. Abbiamo visto un'altra coppia uscire e lamentarsi del fatto che sono stati ignorati, un altro gruppo di ragazzi sono entrati e usciti poco dopo dicendo "meglio andare dal kebabbaro" e infine mi giro e vedo il pizzaiolo che è uscito per fumare. Al ché i due ragazzi, quelli che aspettavano le pizze ordinate da mezz'ora, gli hanno dovuto ripetere quali avevano ordinato (e lui ha annuito e continuato a fumare la sua sigaretta).
In conclusione, penso che rivolgere la parola a chi entra nel locale sia il minimo del minimo. Se si è pieni, si può sempre dire "mi dispiace, non abbiamo posto" oppure "per l'asporto c'è da aspettare" e il cliente si regola di conseguenza. Aggiungo che c'erano 2 ragazzi delle consegne, di cui uno di just eat, e penso che se si è così pieni allora si dà la precedenza a chi è nel locale e non si accettano gli ordini dalle app, piuttosto. Il punto è comunque che non si possono ignorare completamente dei clienti che sono entrati.
Delusione totale per cui eviterò di tornare e la consiglierò. Peccato perché era la più...
Read moreDi solito le mie recensioni a parte eccezioni sono positive. Ahimè scrivo poche ore dopo una cocente delusione .Mi reco nel suddetto locale con una coppia di amici , capisco la serata Pasquale reduci sicuramente da un superlavoro, ma' la freddezza e la maleducazione da parte "presumo" non so' se "cameriere" o "proprietario" non mi è andata giu' ...vengo al sodo .Ci sediamo in 2 coppie ordiniamo un spaghetti allo scoglio una tagliata e due costate ,ahhh alla richiesta di un calice ABBONDANTE arriva striminzito (oltrettutto un ripasso acidulo).. va be' non polemizziamo , passiamo al sodo chiedo gentilmente se la costata può essere ben cotta ....mi arriva sanguinolenta... ok per favore una riscaldatina??? grazieeee!!! Arriva cotta all'inizio grondante di sangue e nervosa da metà in poi🤔🤔🤔 il suddetto "proprietario " cameriere " ( faccio presente l'ancora sanguinolenta carne pensando ad un eventuale riscaldo ...... come parlare con una statua🤔🤔🤔 ....) INDIFFERENZA ...ahh eravamo già stati e gli spaghetti allo scoglio erano ottimi tanto che mia moglie non vedeva l'ora di mangiarli ..FLOP TOTALE!!!! senza arte né parte ,anche qua' alla richiesta da parte della cameriera del come va' signori?? insomma sa' gli spaghetti non c'entrano nulla con l'altra volta ..da fuori del coro ci arriva un siiii sì 7 mesi fa' erano diversi STOPPPP!! L'aria comincia farsi pesante ,paghiamo alla cassa e la "simpatia" del "proprietario" " cameriere" raggiunge l'apice ,chiede il conto e alla mia richiesta se poteva cambiarmi 20 euro un secco no'!!! senza tanti saluti ci ha liquidato ....che dire CHE SIA DI NOTTE O DI DI' NON...
Read moreUna pizzeria di provincia...questo era e questo rimane. Si sono inventati di fare i ristoratori con scarsissimo risultato. Il locale punta alla riqualificazione che parte da tavoli apparecchiati con gusto, ma troppo vicini. Consigliati da amici, io e mio marito abbiamo deciso di ordinare due spaghetti allo scoglio. Errore gravissimo, erano scotti, i crostacei pochi e per di più le cozze e l'unico gamberone presente di dubbia freschezza. La cameriera, quando è passata a ritirare i piatti, ha chiesto se era tutto a posto, così gentilmente le è stato fatto presente che le cozze e i gamberoni non erano buoni. La stessa cosa è successa con la padrona del locale (credo) alla cassa, la quale in tutta risposta mi ha aggredito dicendomi che tutti hanno mangiato e non si sono lamentati, dicendomi che il pesce era fresco e di qualità, dandomi della maleducata e urlandomi di non presentarmi più nel locale. Nella sostanza secondo la signora io stavo mentendo. Ovviamente il conto è stato pagato per intero dalla sottoscritta, io non volevo mangiare gratis, non volevo sconti...la domanda l'hanno posta loro e, come mia abitudine, io a domanda rispondo. La loro reazione la definirei inqualificabile, indegna di qualsiasi proprietario che offre un servizio al pubblico...tutto molto molto peggio del sapore...
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