Personale molto maleducato. Dieci giorni fa abbiamo chiamato il ristorante per prenotare (3 adulti e una bambina), in occasione del compleanno di mia madre e volevamo mangiare in un ristorante/trattoria. Al telefono ci confermano la prenotazione e ci dicono di andare per l'una il giorno per il quale abbiamo prenotato (cioè oggi 24 agosto). Poco fa arriviamo alla trattoria, dopo tre ore di viaggio, dicendo che avevamo prenotato e la cameriera (alta, con la coda e capelli scuri mossi) ci dice che non avevamo prenotato e che non c'era posto. La prenotazione era stata fatta davanti altre due persone testimoni della chiamata, una di queste nostra ospite. A questo punto chiediamo di verificare se il numero chiamato era giusto (abbiamo preso il telefono, facendo vedere il registro chiamate con il numero chiamato e il giorno in cui era stato chiamato) e la signorina in questione dice che il numero era giusto, poco dopo inizia a rispondere male. Dopo aver chiesto di nuovo se c'era possibilità nonostante il loro evidente errore di avere un tavolino anche se piccolo, ci risponde di nuovo male e scocciata. A questo punto lei chiede con chi abbiamo parlato al telefono e le diciamo con una ragazza, così si volta e dice "qua siamo solo due ragazze" e ribadendo che il problema era nostro. A questo punto la conversazione si chiude lì, dopo averci guardato con disprezzo non ci degna più di una parola e passa direttamente a un'altro cliente. Spazientita ho iniziato a dire di voler parlare con il proprietario, che non era un comportamento adeguato, ha fatto finta di non sentire continuando a ignorarci. C'è ne siamo andati arrabbiati e imbarazzanti, il compleanno è stato rovinato ed per trovare un posto libero per mangiare abbiamo impegnato un'ora, tra l'altro all'interno di un bar allestito con i tavoli solo grazie ad una signora che è stata così gentile da indicarci il posto.
Sempre grazie a questa signora, scopriamo che il proprietario della trattoria possedeva un'altro chiosco chiamato " Cantaplura", e anche qui le ragazze del bar, dopo aver spiegato che venivo dalla trattoria e cercavo il proprietario per poter parlare della situazione, hanno detto che loro non sapevano niente e che non conoscono la trattoria in quanto il proprietario non era in comune.
Abbiamo fatto una figuraccia con la ospite, alla quale avevamo parlato molto bene del ristorante, dato che ogni anno almeno due volte andavamo a mangiare. Ci tengo a precisare che anche l'anno scorso, la stessa ragazza in questione era molto sgarbata e soprattutto scocciata quando le si chiedeva anche semplicemente dell'olio e del sale. Da non...
Read moreIo e il mio compagno il 29/05/2025 ci siamo recati in questo ristorante per il pranzo, antipasto ok, abbiamo ordinato entrambi lo stesso primo piatto, spaghetti alla chitarra con sugo al basilico, io alla seconda forchettata ho smesso di mangiare visto che il sugo aveva un sapore strano e la pasta scotta, il mio compagno per la sua troppa educazione ha finito il suo piatto. La sera siamo stati entrambi male, io con bruciori di stomaco e lui ha dovuto prendere l’imodium. Il giorno dopo la signora della panetteria al piano di sotto (credo la titolare) ci ha chiesto come fosse andato il pranzo, alla nostra risposta ci ha liquidati dicendo che sicuramente avevamo preso un virus. Un virus con sintomi diversi e durato un giorno secondo lei. Avrebbe fatto una figura migliore scusandosi e basta. Mai più. Vi consiglio di evitarli caldamente se ci tenete a proseguire serenamente la vostra vacanza o semplicemente la vostra giornata. Ah tra l’altro ci tengo a specificare che dalla signora della panetteria abbiamo acquistato 2 panini, ma erano vecchi, e talmente duri che ci ha dovuto mettere l’olio per renderli masticabili e camuffare quanto non fossero freschi. Evitare anche...
Read moreChe dire... Eravamo di passaggio per Villetta Barrea e avevamo bisogno di un posto caldo ed accogliente nel quale pranzare. Abbiamo provato a fermarci in un paio di posti ma abbiamo trovato sempre persone abbastanza scontrose. Poi ho cercato su internet in base all'indice di gradimento e devo dire che questo ristorante mi è piaciuto parecchio. In primis per la location caratteristica. In seconda battuta perché interamente gestito da giovani attenti a soddisfare ogni minima richiesta del cliente. E in ultimo, ma non il meno importante, per l'indiscutibile qualità del cibo ... Abbiamo preso degli arrosticini di agnello, delle salsicce arrostite, ricco antipasto di salumi e formaggi e due insalatone di contorno... Tutto accompagnato da degli ottimi calici di vino e non abbiamo pagato più di €18 a testa. Se dovessi ripassare da quelle parti ci tornerò...
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