Premessa: in un anno avrò ordinato 20 volte almeno da questa pizzeria,quindi cliente fisso e unica pizzeria dove ordinavo. Ieri ordinando 2 pizze,tra cui 1 bufalina arriva a casa quello che potete vedere nelle foto (premetto che un pezzo è stato staccato da noi). Non appena apro il cartone della pizza la puzza di agro,acidità era incredibile,non so se la mozzarella oi pomodorini andati a male. Chiamando la pizzeria mi dicono che è impossibile e che comunque me ne avrebbero mandata un altra. Visto la mia correttezza rimando indietro la pizza per far capire che non era una mia invenzione anche perché avrei preferito mangiare invece di rimaner digiuno. La pizza che arriva anche se di meno rispetto alla precedente fa sempre cattivo odore. Richiamo nuovamente chiedendo spiegazioni ed il rimborso a questo punto ma mi viene detto che non capisco nulla di pizze (sono di origini napoletane e fidatevi ne capisco) ,però alla domanda "tu la manderesti?" Mi viene risposto di no.
Parlando tramite whatsapp con il Sig. Mario mi viene detto che potrebbero essere i pomodorini e che una soluzione si sarebbe trovata l'indomani.
Oggi mi chiama una signora dicendo di essere la titolare,mi dice che è impossibile negando l'evidenza della pizza tornata indietro e che non avrebbe fatto nulla.
Tengo a precisare come si può vedere dalle foto che la pizza poteva anche essere buona ma era totalmente attaccata al cartone e a prescindere non si poteva mangiare.
Finisce poi la chiamata dicendo che dovevamo cambiar pizzeria in quanto non avrebbe più mandato pizze al mio indirizzo .
Non l'avrei mai pensato, ma vi sconsiglio vivamente questa pizzeria ,l'errore ci può stare ma essere trattati anche no.
Dopo 1 ora dalla pubblicazione di questa recensione mi arriva un vocale dicendo " i soldi non li avrai mai" con una bella risata sotto . Fate voi le vostre...
Read moreSalve ho chiamato oggi alle 18.50 per ordinare due pizze a domicilio con richiesta di consegna alle 20....mi viene detto che arriverà per le 20.15 ,quindi attendiamo l arrivo delle pizze.verso le 20.40 chiamo chiedendo come mai non fossero ancora arrivate ,e mi viene detto che per ritardo erano appena uscite dal forno in quel momento.(preciso che abitiamo a 5 Min dalla pizzeria),comunque mi dicono che sta arrivando.,..attendo ancora ,e dopo ancora mezzo' ora 21.15 mi viene detto che stava arrivando ,e quindi gli ricordo che sono in ritardo di un ora e mezzo e se non fossero arrivate dopo qualche minuto le avrei mandato indietro .e ho avuto una risposta di strafottenza da parte del personale dicendomi ok non c'è problema....dopo qualche minuto e arrivato, erano oramai alle 21.25 le ho prese lo stesso ,anche perché se avrei ordinato da un altra parte avrei mangiato dopo le 22. Certo che se non potete sostenere i vostri ritmi per mancanza di personale ,ho non fate l asporto ,ho assumete personale ,sicuramente non dobbiamo pagare noi le conseguenze dei vostri ritardo. comunque e già la seconda volta che ordino da voi è sempre la stessa storia.non consigliato a chi a orari particolari per mangiare..,ho chiamato alle 18.50 ed e...
Read moreSono andato 2 volte e non ci torno mai più. La prima volta chiedo se c'è posto x 2. Ci fanno sedere e dopo 5 minuti arriva una cameriera a dire "scusami sono prenotati chi vi ha fatto sedere?" Ci ha fatto alzare e aspettare ancora.
Rimasto sbalordito della disorganizzazione me ne vado via. Subito è apparso. (Posto piccolo e poco spazioso personale disorganizzato e alcuni maleducati.)
L'errore mio è stato che non contento qualche giorno voglio riprovarci ad assaggiare la loro pizza. chiamo e provo a ordinare 2 pizze per telefono da portare via. Mi sento dire che non fanno ordinazioni al telefono ma bisogna recarsi di persona. Arrivo li, gli dico le pizze che voglio (sempre per 2 persone) dopo mezzora non erano ancora pronte. Dopo quasi quaranta minuti finalmente prendo le mie pizze e me ne vado. La fame mi era passata le pizze non erano malvage ma mi aspettavo molto di più da quanto si sente parlare.
PIZZA : 6 (mozzarella non fresca per una pizzeria napoletana) PERSONALE : 3 DOLCI: 2 (SOLO A VEDERLI MI VENIVA DA PIANGERE) PREZZO: 4 (TROPPO CARI PER QUALITÀ E SERVIZIO) Lasciate perdere scegliete...
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