あびこ家 — Restaurant in Aisho

何度か利用してます。 ランチで利用することが多いのですが、平日のレディースランチはかなりお得感を味わえます！ 籠盛りは、色々な食材がちょっとずつ盛り付けられていて目で見て楽しい、食べて美味しくて、とても楽しめます。 女性の方は皆好きな感じではないでしょうか。 天ぷらやお造りも順番に出てきます。 天ぷらは季節にあわせた旬のものがあります。珍しく食べたことないもので、蕗のとうや藤の花の天ぷらが出てきたことがあります。 どれも美味しいですが、藤の花の天ぷらは初めて食べてすごくサクサクで本当に美味しかったです！また食べたい、、 ご飯ものは、ミニひつまぶしかミニ海鮮丼か選べるのも嬉しいところです。 本当にレディースランチはお得！！ あと春の時期のみの手毬寿司のランチもとっても美味しいです。早くこの時期にならないかと毎年楽しみにしてます。 ミニ懐石も利用したことありますが、 ミニ懐石の時はちょこっとしたうなぎも出てきます。 もともとあびこ家さんは、鰻が有名みたいで、、 私自身、鰻は好きではなくて普段は全く食べないのですがここの鰻は美味しく頂けました。特に白焼き？が美味しかったです。 コロナ対策もしっかりとされてますし、個室は掘りごたつでゆっくりと過ごせます。 帰りは、玄関外までお見送りしてくださり車で駐車場を出るまでお見送りしてくださります。行きもお店オープンの時間に予約してる際は玄関外から出迎えてくださいます。お忙しい時や予約が詰まってる時は、どうなのかわからないですがそういうおもてなしというのは嬉しいものですね。 ランチは予約なしで来店した場合は、鰻のみのメニューみたいなので、レディースランチや懐石コースで伺...

忘年会での利用について

先日、フグコースを予約して忘年会で利用させていただきました。しかし、期待していた楽しい時間は、貴店の対応の悪さによって完全に台無しとなりました。

まず、料理の提供についてですが、一品一品運ばれてくるにもかかわらず、料理の説明は一切なく、ただ無言でテーブルに置かれるだけでした。こちらが料理について質問しても、スタッフから返ってきたのは「わからない」との返答。これが高級店と称する店舗の対応でしょうか。信じられません。

さらに、飲み物の提供も遅く、催促しなければ提供されない場面が多々ありました。特に若い女性スタッフの態度は非常に問題で、忙しいのか不機嫌そうに対応され、挙句には少し怒り気味の口調で接客される始末でした。お客様を迎える立場として、このような対応が許されるとでもお考えなのでしょうか。店のレベルに不釣り合いなスタッフを雇用すべきではありません。非常に不愉快でした。

忘年会という楽しいひとときを期待して利用したにもかかわらず、このような失望と不快感を味わう結果となり、非常に残念です。二度と利用することはありません。貴店のスタッフレベルの低さに呆れ返るばかりです。

店主やオーナーの責任において、ただちにスタッフ教育とサービスの改善に取り組むべきです。このような店舗運営が許...

法事で送迎バスを予約していたのに予定の時間に来ない。...