リンガーハットの長崎ちゃんぽんは基本的にどの店舗も好きで、よくちゃんぽんか皿うどんをいただきます。 この日は奥さんがピリ辛ちゃんぽんを注文しましたが、「風邪気味だからか味がおかしい…」と言うので一口食べさせてもらったところ…味が全然なく、ただ辛みだけの野菜と麺のちゃんぽんでした。表現が難しいのですが、野菜を茹でた汁に辛みだけが入っているような感じでしょうか… 正直とても食べれたものでは無いため店員さんに、味がなくて恐らく調理手順間違えているのでは?と伝えましたが、手順通りにはやっているとの事でした。ただ他のお客さんも同様のクレームがあったらしくきちんと返金していただけたのでお願いしました。
どの段階での調理がおかしかったのか、はたまた本当にこういう味だったのかはわかりませんが、こんなものを出していたら間違いなく客離れするレベルのものだったので、かなりショックでした。もしかすると送られてきたスープか何かがおかしかったのかもしれませんが、店舗の方もちゃんと味見はした方がいいのではないでしょうか?(食せば絶対おかしいと気づけるぐらいのものでした) 次回このようなことがあればもうリンガーハットで食べようという気がなくなってしまいそうなのでなん...
Read more久々の訪問。 長崎ちゃんぽん目当てだったがメニューで「辛麺」なるものを発見し注文したのが失敗の元でした。 写真と違う!感はこの際置いといて、全く辛くない。 付いていた辛味油(ラー油?)を全部ぶっ掛けたけど全く辛くない。唐辛子マーク2個はなんだったのか! 全くの期待外れでした。 ついでだけどカミさんは餃子チャーハン定食。 付いていたスープが全くの無味。 色は濃い、薬味(ネギ?)も入っている。 でも全く味がない、無味、まるで白湯。なんだコレ?
2024-10-15 今日は皿うどんの麺2倍 2段重ねだし確かに2倍だわ そして餡掛けは超絶雑 見た目の悪さでは過去訪問店舗でNo.1! 最悪なのは水飲み用の紙コップ サイズは検尿カップサイズ サイズが小さく給水レバーを水が出るまで押すとカップに水は入らず手に掛かります。 洗う手間を省きたかったんだろう...
Read more料理が出てきませんでした。
注文商品を頼んで呼び出し器を貰い30分。 立て込んでいるかと気を使って待っていましたが、休憩時間に間に合わないため、作っている最中なら申し訳ないなと状況を聞きにいくと、 「画面が消えてて‥.」とだけ伝えられた。
たとえ管理画面が消えていても、呼び出し器の管理をしていれば戻ってきていないことが分かることではないでしょうか?
その場で返金申し立てをしたが、終始平謝り。 お店都合のトラブルだが、とりあえずクレームはやり過ごそうかという雰囲気。
限られたお昼時間帯のフードコートで選んだ店舗にも関わらず不誠実な対応であると感じました。
他にも麺類の取り扱いで良い店舗はあるのでわざわざここ...
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