Baskin-Robbins — Restaurant in Ami

Not sure why people line for ice cream in winter, but they do. This location is pretty well staffed. Today, a quite busy day, they had ample staff the keep the line moving. Wait time was about five minutes, so cannot...

茶髪にカラコンをつけた女性店員さん、すごく感じ悪いです。 平日の人が並んでいない時間に伺いましたが、こちらが注文する前からとても不機嫌、アイスの試食を2種類お願いすると迷惑そうな顔をされました。

4つ購入したうちの1つがスモールダブルのコーン。ダブルのコーンは崩れやすいのでワッフルコーンをお勧めします、と追加料金のかかるものだけはしっかり勧めてくる。

ダブルアイスのワッフルコーン無料というクーポンを持っていましたが、スモールダブルが対象かすぐにわからず、その店員さんがいるレジの目の前で家族でクーポンを持ちながらクーポン内容を確認していても一切無視。 クーポンが使えるか聞こうとすると、有無を言わさぬスピードでお会計金額を言われました。 あまりにひどい態度に呆れてクーポンも使わずお支払いしましたが、そんな態度しかできないなら接客業は辞めたほうがよいのでは？

サーティワンでダブルコーンは崩れやすいからとワッフルコーンを強く勧められたのも初めてですし、これほどまともな接客をできない人に会ったのも初めてです...

31の店員さんて笑顔が素敵なイメージあったけど平日の夕方誰もお客さんのいない時間に行きましたが、店員さんはレジ前から微動だにしませんでした。試食を頼みましたが、ギャルめのお姉さんが接客もう1人の研修マークがついてるお姉さんはレジから動くことなくこちらをぼーーっと眺めてきました。すごく嫌な雰囲気。試食で使ったスプーンを持ったまま会計をしました。以前は黒いカップみたいなので回収してくれませんでしたっけ？廃止されたのかな⁇他の口コミも見ましたが、商品が美味しいのは当たり前で接客態度が悪い店舗なんだろうなって感じです。そして何ヶ月も前からこのような口コミがあるのに対してなんの改善もされてない...