I have stopped at this McDonald's many times with my wife and kids. The food is always fresh and very quick. I order and then go to the bathroom to wash my hands. It is always ready by the time I come back out. I don't care for the paper straws, so I don't order drinks here anymore. We all really enjoy the french fries and spicy...
Read more前々から人の当たり外れが大きいなとは思ってたけど、挨拶すらせずに無愛想に対応されたのは人生で初めてです。 モバイルオーダーのドライブスルーなのに一言目が「注文決まったら声かけて」。商品渡す時もハイ、ハイと言いながら渡されてクッソ不快でした。 こいつら辞めさせた方が良いと思う。ここまで落ちぶれてるマックここだけじゃないか? 都会の方の日本語が苦手な外人店員でももっとまともに話せるんだが… こんなのが接客業してる時点で潰れてもおかしく無いんかな?
追記 相変わらず当たり外れあります。 あたりの時は結構神対応なんですが、ハズレの時はこちらからハッキリ言う必要があります。 この前の対応はコレでした。 LLセットのドリンクLをシェイクMに変更するも受け取りの際にシェイクの機械が故障している事を告げられる(注文とる時に伝えような?) ドライブスルーなのにやり直しで注文取り直すのでもう一周してこいと言われる(流石にその場でクレーム言いました。ドリンク変えるだけの対応に最後尾に並び直せはヤバすぎ) 「じゃあティーにしようか」と伝えるとホットかアイスかストレートかレモン、ミルクを確認するんじゃなくて、お茶か紅茶か確認して来たのは斬新で笑いそうになった。お茶だったらお茶って言うわ、何で気取ってお茶をティーって言うんねん?普通紅茶だろ。 画面見ながら上記を確認してるようだったからお茶って聞いた段階でリプトンアイスティーのストレートと答えたが、その後にサイズはMですね。と返して来たのには流石におかしいだろ?と言ってやりました。 何のためのLLなの?よく考えな?シェイクに変更するからサイズダウンになるんでしょ? 店員が自分の店の物を把握してないのが丸わかりですね。 こちらだって無理言ってる訳じゃないし虐めたい訳でもない。 店員の知識不足、不手際によって消費者が損をする状態になってしまっているのがマズいため言ってる。 対応いい時はちゃんと店員が言うより先にありがとうございますって言ってるからね? 適当な店員、学生が多いんだろうけど何を言えばお客様に不快に思われないか。もっとよく考えないとダメですね。 この時に対応した彼が客に言われないような対応を身につけるキッカケになれば良いですけどね… いやぁ...
Read moreWow!!! This is my third time to dine in here. Today i felt extra special the staff are so helpful specially the one who take my order i think she is one of the manager. Her smile and approached are...
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