ネット注文をし指定の時間に取りに行ったが店舗側に注文が入っていないと言われた。再度自分で確認したがメールには安中原市店となっていて受け取り時間も合っている。まず、安中原市店になってると言ったとき若い女性の店員さんに睨まれ、その後もやり取りをしたがその若い女性の店員さんは人差し指をカウンターに叩きつけながら高圧的に言ってくる。一旦退店し再度確認、やっぱりここの店舗で合ってる旨を伝えたところ、1品でも品切があると勝手に注文がキャンセルされてしまうと説明された。最初から、もし品切の商品が1品でもあった場合注文が店舗側に来ず尚且つその旨の連絡もこちらに来ないままキャンセル扱いになってしまうと説明してくれれば良かったのに。何も知らないこちら側にその説明もなくただ高圧的に注文は来ていないの一点張りをされても。。。困ります。 小柄な女性の方は一生懸命説明してくださり謝罪してくださりましたが、その若い女性の方からは小さな声で「あ。。品切だからか。」のみ。 知らぬ間に注文がキャンセル扱いになってしまうシステムと、こっちが困っているときにその可能性もありますと一言も説明がないまま突き放す対応いかがなものかと思いました。 注文したものがなんの連絡もなくキャンセルされてしまうシステムをこちらが知らなくて無知だった為にこのような事になってしまい申し訳なく思っていますが、一言教えていただけたら良かったです。 もう何年も利用していた店舗なだけあってこの対応にはものすごく残念でした。 小柄な女性の店員さん丁寧に対応してくださりありがとうございました。 あの若い店員さんにはもう少し接客の仕方を教えていただけたらと思います。 ネット注文する方は、勝手にキャンセル扱いになることがあるみたいなので気を付けた方が良いです。 今回のよ...
Read more安中店での食事は初めてでした
ランチがあったので、牛丼ミニのランチセットを3人分注文しました
母も、ミニの割にはご飯が沢山だね。 と、言っていましたが、お腹が空いている時間のはずだっのに、私はサラダとお味噌汁は食べましたが牛丼は半分も食べられませんでした
どうしよう… もったいない… 持ち帰り出来るかな?
店員さんを呼んで、食べられなかったので持ち帰りは可能か聞いたところ、対応してくれたアルバイトらしき人が奥へ行き、確認してくれて、
『大丈夫です』と、 持ち帰り用の容器と袋をくれました
普段から、残すような頼み方はしないのと、頼んだご飯は出来るだけ残さず食べることを心がけているのに、思ってたよりお腹がいっぱいと、持ち帰りたいけど駄目と言われたらどうしようと言う気持ちで余計に喉が詰まったように食べられなくなりなり、自分でもビックリでしたが すき家の方の優しい対応に ありがとうございました
お店からの出入りが18号沿いと言うこともあり、タイミングで少したいへんなのと、 出口が以外と狭いので、ドライブスルーの車とぶつかるかもしれ...
Read moreenak banget rasanya, praktis cara ordernya, banyak sekali pilihan menunya, bisa makan daging sapi, bisa pilih minuman juga, pelayanan sangat ramah, antrian juga tidak terlalu rama karena dilayani dan di proses secara urutt berdasar antrian dan sat set koki yang masak, minumannya tersedia dan bisa ambil sendiri, nambah minum juga boleh. Temanku pesan yang di box bawa pulang karena salah order maka diperbolehkan dine in, rasanya menagih tapi bukan...
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