Mar Rosso — Restaurant in Ashiya

ランチでお伺いしました。 入り口で、50代くらいの男性マネージャーらしき方に 「ご予約はされてますか？」 と聞かれ、していないですと答えると

「しばらくお待ちください」 と言われたので入り口で待っておりました。

・・・・・・

しかしどんどんお客さんが会計を済ませているのに全然中へ通されない。。。

時計を見ると20分以上経っていました。

忘れられたのではないかと心配になりはじめ、 もう一度店内へ入ろうとするとまた新たにお客さんが会計をしていました。 その時に先ほどの男性マネージャーらしき男性もおられ、こちらを見て、 「ありがとうございました」 と言われました。

食事を済ませて帰る方たちと間違えられていたのです。 やはり完全に忘れられていたのだと確信しました。

そこで、「待つように言われてずっと待っていたのですが」 と伝えると

その男性マネージャーは 若いスタッフへ私たちを席へ誘導するよう促したのです。

そこで一言謝罪するということはできないのですか。 とても気分が悪かったです。

その後、ランチのコースを食べ、メインが運ばれたあとくらいに 男性マネージャーがこちらのテーブルへ来られました。

先ほどわたしたちを席へ通すことを忘れてしまっていたことを 申し訳なかったと一言くらい謝ってくれるのかと思ったら

「ゆっくりしていってください」 と一言。

こちらは苦笑いしかできませんでした。

友人からこちらのお店を紹介していただき 楽しみにしていたのですが、本当に残念でなりません。

この話しを友人にしたところ、ありえないとのこと。 食事の場の雰囲気を壊したくなかったので我慢しましたが お店のことを思って口コミへ正直に伝えることにしました。

2度と行かないというようなことは書きません。 食事は美味しかったのですから。 女性スタッフの対応もとても気持ちいいものでした。

男性マネージャーにとって一瞬の出来事でも こちらは嫌な記憶としてずっと残るのです。

大切な人と過ごす大切な食事の時間を 思う存分楽しむことが出来ませんでした。

あなたが同じことされてどう思うのか、 今...

It's my first time dining at Mar Rosso. Overall, it's good. Omar shrimp and fillet mignon were delicious. The view was nice. The servers weren't educated about the wine list. Too bad many flies were flying around us and...

ヨットハーバーを眺めながら優雅なランチ

ランチのメニューは4種類。 ＊カスピオコース(1620円)・・・前菜盛り合わせ、パスタ、ドリンク ＊マレロッソコース(2138円)・・・前菜盛り合わせ、パスタ、デザート、ドリンク ＊メディテラネオコース(3218円)・・・スープ、前菜盛り合わせ、パスタ、メイン、デザート、ドリンク ＊セッテマーリコース(3800円)・・・スープ、前菜盛り合わせ、パスタ、魚料理、肉料理、デザート、ドリンク

9:00～21:30(L.O.20:30)

モーニング 9:00～11:00 ランチ 11:00～15:00(L.O.14:30) カフェ 9:00～21:30(L.O.21:00) ディナー 17:00～21:30(L.O.21:00)

カフェ、バーとしての利用は終日可能でございます。 お気軽にご利用くださいませ。 朝食営業、ランチ営業、日曜営業 定休日 年中無休 予算(お店より) [夜]￥5,000～￥5,999[昼]￥2,000～￥2,999 予算(ユーザーより) [昼]￥3,000～￥3,999 実際にお店へ行った人が使った金額です。 予算分布を見る カード 可 （VISA、MASTER） サービス料・チャージ サービス料なし、チャージ料なし 席・設備 席数 70席 （別途テラス24席） 個室 有 10～20人可 （完全個室ではありません。 10名様以上で二階席を貸切利用頂く事が可能です。） 貸切 可...