BUCHI — Restaurant in Awaji

The food was pretty good. Atmosphere was great! It would have been better if they sat all our friends at the same table. They put two of our friends at a separate table because of their COVID policy of only having 4 people at a table. So, instead we had to speak loudly across the isle. because that was some how better than having one extra person at a table... 🙄 We told them ahead of time how many people were coming. Maybe they should make it more clear that can only be 4...

店からキャンセルされました。 １２月２０日（日）に４人で夕食を取れるイタリアンの店を探していたが、クリスマスも近づき評価の高い店は空いておらず、困っていたところ、この店を見つけました。 空いている！２０日だけじゃなくて、クリスマスのこの時期に、他の日もずっと空いている！！ 非常に不安はありましたが、１２月１７日（木）の朝に、２０日（日）１７時３０分から７，５００円のコースを４人で予約。 その日の午前１１時３０分に、知らない番号から携帯に電話があったが、会議中で出られず。後で番号を見ると兵庫県淡路市からだったので、店からの確認電話だろう、留守番電話にも入ってないし、もし重要なことなら再度連絡があると思い、こちらからは掛けず。 翌１２月１８日（金）１１時３０分に、再度、店から携帯に電話。なんでこの店は仕事中のこの時間に掛けるんだと思いつつ、電話に出ると、説明は全くなく、時間を１９時に変更してくれとのこと。 １９時からの夕食だと帰りが遅くなるので、それは断り、開始時間を３０分早めて１７時にしてもいいですよと伝える。 しばし待たされた後、１７時からでも無理だということで、キャンセルされました。 電話中、こっちは全く文句も何も言ってないのに、店員から「昨日も電話したんですけど」と文句を言われたが、それなら留守電にメッセージを残すか、昼休みに再度、掛けてくれればいいのに。 こんな店なので、食事中のサービスも最悪だろうと思い、結果的にキャンセルされて良かったと思っています。 あなたのその予約もいつキャンセルされるか分か...

最悪。 前日に予約を取っていたが渋滞で予約していた時間より遅れそうだったため電話をかけたが、5回かけても出ない（営業時間内）しばらくして折り返しの電話がかかってきたが遅くなったことの謝罪もなく、

予約時に犬の同伴も可能か確認した上で、わんちゃんを連れてきたのに、店に入った途端迷惑そうに、「わんちゃんを中に入れないでください」が最初の一言。そうにしても言い方がありますよね。気分が悪いまま外で待たされ、しばらくしてテラス席へ案内されたが、1人が車椅子だったためウッドデッキの段差があり困っていたところ、従業員は何の対応もせず、ただどうしますか？と聞くだけ。じゃあ無理そうですかねというと、「もう料理用意してるんですけど」と言われ逆に煽られました。笑 なんであなたがイラついてるんですか笑 ふざけてますよね 何の対応もする気がなく、迷惑そうにみられるだけで本当に嫌な思いをしました。わざわざここにくるためだけに2時間かけて来ましたが、席に座ることもできず、最後の最後まで最悪な接客だったので気持ち悪くなり帰りました。 酷すぎます。やばすぎ...