Kiyokawa — Restaurant in Bungo-Ono

長文失礼します。2度と同じ様な事が楽しみにしているお客様にないように。

母と日帰り旅行の帰りに寄りました。 から揚げ大は１つ380円、特大は520円でした。

から揚げが美味しそうでしたが特大は大きすぎたので、 から揚げ大なら食べきれそうと母と話をし、 事前に「から揚げ大はありますか？」とから揚げ大のメニューを指差しながら聞くと「あります」とすぐに答えてくれました。 家族分のから揚げ大を4つ注文し、待ち時間は25分程度長かったですが人気みたいなので楽しみに待っていました。 待ってから10分過ぎてから揚げ大の完売が貼られ、ちょうど最後に買えて良かったと安堵しから揚げ大4つの料金1520円を手に持って待っていました。

しかし、その後 会計の時に2080円と出たのでそれは特大の料金ではないかと聞くと「特大しかないので、すみません説明不足で」と頭もさげずに声のトーンもさぞよくあるかのように店員さんに話されました。

どうゆう事か分からずから揚げ大→特大という名前になっていたのか聞くと「特大しかなくて、から揚げ大がなかったんです」と他人事のように話されました。

私は事前にから揚げ大のメニューを指差しあるのか聞いてから注文したのです。なのに会計の時に何も断りもなく特大の料金を請求されたった数百円かもしれませんが、詐欺にあったと憤りました。

なぜなら説明どころが途中でないのが分かった時点でこちらにお詫びと知らせ、了承が必要だと思います。それもなく25分待ち続け心もない言葉だったのです。

その後口論していると 店員さんは奥さんと話し帰ってきましたが、第一声は呆れたように「多かったんですか？減らしますか？」と話してきたのです。

なぜこちらが責められないといけないのでしょうか？

私はただきちんと謝って頂きたかったのです。大事な母との日帰り旅行、往復で５時間で少しの時間でも貴重でした。 こちら勝手の都合ではありましたが私はとても悲しかったのです。

最後は奥さんがから揚げ大の料金でいいと「すみませんね。それでいいから、大丈夫だから」と話されましたが、本当はそういう事ではなかったし、その場で指導して欲しいとは言いませんが奥さんから理由を知って人として常識のある謝りが欲しかったのです。

なのに奥さんも頭を下げることもなく。

そんな返事ではこちらが一方的に悪者といわれてるとこちらは受け取りました。 声には出しませんでしたが詐欺ですよ。

結局こちらも帰りの時間がせまっているのと25分も待ったのに買わずに帰るのは嫌だったので奥さんが勧めてくれた通りに会計を済ませ外に出ました。 結局買ったのではたから見たらさぞふてぶてしいクレーム客と見られた事でしょう。事情を知らないのですから。尊厳も傷つけられました。

最後に伝えますがただ当たり前の普通の謝りが欲しかったのです。なのに頭もさげずいつもあるかのような態度、その後の呆れた対応。（会計時もでしたよ）。そして奥さんもそれは謝りではなく収めたかっただけなのではとこちらは思ってしまいます。言い方的に

とても美味しそうな匂いが2度と食べれないことになったのが残念です。食べ物に罪はないので。2度とこのような事...

We first came here at the end of their service hours and the kitchen was closed already. So they gave us one leftover piece of chicken and two yakult for free. We came back earlier the next day and bought some more and it was delicious. Not really healthy but one of the crispiest and tastiest fried chicken...

5/2のGWに行きました。道の駅きよかわのソフトクリームがまだ買えない時間だったので8:30頃でしたが道路の向かい側のからあげ屋さんに惹かれて行くと店主さんがちょうど居たのでたまたま早く開けてくれたのかもしれませんが愛嬌のある対応で感じが良かったです。入り口にはアルコール、店内には3名までと人数制限がしてあります。 からあげ大1本(￥330)を2つ注文しました。大きさにも美味しさにも驚きです😳売り切れてたけど、今度はぶつあげも食べてみたいです。美味しくて大分市内からわざわざ買いに来る人も居るそうです！近くにあれば、しょっちゅう行ってるであろうお店です！

一週間経たずに再訪問。前回売り切れてた、ぶつあげ買えました！骨付きで衣はサクサクで飽きのこない味付けです。美味しかった～☺️有名なお店のようで梅宮辰夫さんの来られた時の写真や演歌歌手さんや地元テレビの方のサ...