Kazokuresutoranbandotaro Kyowa Sohonten — Restaurant in Chikusei

サービス、食事の提供時間、店長の態度、すべてにおいて最悪でした。 食事の後デザートを注文しましたが、あんみつを頼んだ4人には、雪見大福を付け忘れたといい、デザートを提供した後雪見大福パッケージからそのまま雪見大福を取り出し配っていました。また1人の人にマンゴーを乗せ忘れ、マンゴーそのものを手掴みで調理場から持ってくる始末。 そして私はチョコマンゴーパフェを注文していましたが、いつになっても持って来ず、再度お願いしましたが、一向に持ってくる気配がなく、しびれを切らし、再度お願いしても全く伝わっていなかったようでこれから作ります、との事。この間、1時間は待たされました。 そして食事をやっと終えて、会計でレジに並びましたが、前に電子マネーのお客様がいらっしゃったのか会計を手こずっており、さらに個別会計を頼んだにも関わらず、全く計算が合わず、最後に店長が出てきてその場を仕切っていましたが、お店のミスにも関わらず、態度が横柄でとても不愉快な思いをしました。元同僚の退職祝だったのですが、最後まで踏んだり蹴ったりで非常に残念でした。また個室でしたが、クーラーが効きすぎて寒く、食事も量が少ない割に値段も高く満足のいくものではなかったです。 人手不足とか注文が集中していて対応に追われていると言い訳しながらバタバタ走り回っていたのも目障りでしたし、とにかく店長始め全ての店員の教育が行き届いて居ない様子が伺え、もう最...

平日の昼に訪問。

割とどこにでもある和風ファミレスなので、他店舗も含め何度も利用したことのあるレストランです。

駐車場も広く、座席も個室中心で、とてもゆったりした雰囲気です。 お料理の味は普通の和風ファミレスですが、器が大きいのと場所代含めてこのお値段ならまずまずでしょうか。

しかし、今回はこちらの店舗に限ってでしょうけど、大変不快なスタッフさんがいました。

横柄な態度、雑な配膳、タッチパネルの呼び出しを５回しても全く来ない、届いてない商品を催促すべく、他のスタッフさんにお声がけし、それに促されて不快スタッフが来るも、は？何か？くらいの態度と顔。

よくあれで仕事に来てますね。

坂東太郎さんは、社風として、おもてなしを主軸としている印象なのに、珍しいほど態度の悪いスタッフさんでした。 あんな人でも雇わないといけない現状なほど、人材不足なのでしょうか。

ともかく、もうあの接客は受けたくないので、こちらの店舗は利用しません。 他の...

平日の昼時に入店。店の駐車場には結構な台数が停まっていたが待合室には１人も居ない。直ぐに座敷に通されたが当方高齢者のペア。脚が若干自由が利かないので断りを入れたが入ってみたら座敷にテーブルといすがセッティングされてた。小さく間仕切りがしてあるので個室状態。お茶なぞ飲みながらしばしリラックス。さて注文。タブレットで注文するが複数名でメニューサーフィンにはタブレットは適さない気もするが、普通のメニューも用意してあるので良かった。小生は鍋焼うどん（ここしばらく板東の鍋焼に飢えていたので)連れは板蕎麦と天丼のセット。割りと直ぐに来た。夢にまで見た鍋焼！固形燃料が程よく燃えるまで静観。この時前もって頼んであったライスセットを食べる。（実は最初の注文の時に鍋焼を頼み忘れて先にライスセットが来ていた。)漬け物が凄くウマイ！ライスも硬めに炊いてあってどストライク！！満足感が半端ない！！！そして間も無く鍋焼のお出まし…………。長くなるので...