来店時とても混雑していて少し待ったのもあり、閉店時間間際だと気が付かなかったこちらも悪いですが、注文してすぐラストオーダーを聞かれ、サラダバー、ドリンクバーはあと10分で終了、閉店30分前と言われました。 まだ飲み物すら取りに行っていない状態でかなり焦りました。 たくさん食べる気で注文しデザートまで頼んでしまい時間内に食べ切れる量ではありませんでした。 案の定、メイン料理を食べ終わっていない状態でデザートを持ってきていいか聞かれたのですが「アイスが溶けてしまうので、少し待ってもらえますか?時間大丈夫ですか?」と聞いたら「大丈夫です」と言ってもらったので急いで食べて持ってきてもらいました。 それでも閉店時間すぎてしまったので、急いでデザートを食べていると「閉店時間過ぎてます」と違うスタッフが来て追い出しの一言を言われました。 え?大丈夫じゃなったの?まだ食べてるのに。
店の配慮として、ラストオーダー間近の場合は、来店時に一言確認すべきではないでしょうか? 30分の時間で、ステーキやビュッフェを提供している店で食べ終わると思っているのでしょうか? ファストフードや牛丼店ではありませんよ? 声がけひとつあれば、時間がない事をこちらも了承して、オーダーを急いだり、注文する量も考えていたと思います。 あるいは入店自体を諦めていました。 誕生日においしいお肉を食べようと楽しみにして行ったのに味わう時間もな...
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Read moreなんか混んでた。三組待ち。しかし、ここからながい、ハンバーグとライスを頼んで一時間。到着したのは八時過ぎ、しかし、食べてる最中にラストオーダー伺いが来た。そんな時間か、思った。食事はまあまあだが、私には少しシォッパイ。そして店員が、ちょっと、…である。一所懸命のようだが、お冷お持ちします、と言った後こない。料理が来たが、カトラリーがない、しようがないので探しに行ったら箸が見つかりそれで頂いた、こんなことは今まであったか…。そして一緒に頼んだライスが後出来た、これも今まであったか…。このライス、持つてきてなかったのでこちらから言った。ステーキはこの…、と言ったので、品切れなのでキャンセルしたと言うと…あぁ、と。あれっと思った、注文後暫くして品切れと言われたんだけど、しかし、注文時の店員と違うし、…。支払いの時、同様にキャンセル確認があった。え、ほんとに品切れ…?季節がら新人が入ったりといろいろ大変かもしれない、しかし、新人でない人もいるし、その人が確認してればこんなことはないハズ。もし、ステーキを頼んでカト...
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