Starbucks Coffee - Aeon Mall Chikushino — Restaurant in Chikushino

まず、私の知っている他のスタバの店舗では客が入ってくると「いらっしゃいませ」注文に付くと「こんにちは」等、明るい挨拶が飛び交うイメージです。しかし、この店舗は違いました。 また、普段私はモバイルオーダーしか使わないのですが、今回は期間限定のフラペチーノがなぜかモバイルオーダーでは注文できませんでした。普通に並んで店頭で注文はできました。 忙しい時間帯や在庫が少ない時などはモバイルオーダー不可になることもあるのかな？とは思いましたが、店頭には私の前に1人が注文しているだけでした。謎です。 前に一人しかいなかったため注文はすぐにできたので、受け取り口付近で出来上がるのを待っていました。 先に並んでいた人が飲み物を受け取っていたので、次かなー？と待っていましたが呼ばれません。次、また次と後から来たであろう人々が続々と注文を受け取っていますが、私のフラペチーノは一向に呼び出されません。 受け取り口に置かれているのか？と思いましたが何も置かれていないのです。 あまりに遅かったため店員にレシートを見せて聞いてみると、ドロドロに溶けかけたフラペチーノがカウンターの後ろから出てきました。その時、すみません等の謝罪の言葉は一切ありませんでした。 もちろん作り直したりもありませんでした。カウンターの後ろに隠されて置かれていたらしいドロドロのフラペチーノを渡されました。 スタバって客がレシート持って自分からまだですか？次ですか？できました?って逐一聞きに行かないとお店側からは案内がないお店なんでしたっけ？ 普段モバイルオーダーしか利用してないので店頭での注文の仕方に変更があったのは知りませんでした。 いつも他の店舗では店員さんもにこやかで元気に明るい挨拶もしてくれて親切で商品も出来立てでそんなサービス込みの値段なのだと思っていましたがイオン筑紫野店は違うみたいです...

スタバ大好きです。 仕事柄、色々な土地のスタバに伺います。 6月26日、しっかりと修正されてました！(メンバーが変わったのもあるとおもいますが)ここは接客も丁寧で、ドリンクも美味しかったです！

(ここから以下は、過去) ここのスタバは、スタッフによってはしんどいです。 とにかくフラペチーノ系が混ざってないです。シロップも底が甘くて上が全く甘くないです。チョコチップなど固形物はほぼストローに詰まります。 極めつけは、量が１割ぐらい少ないことです。他店舗ではカスタムホイップなど足すと『蓋が閉まらないので無理やり閉めますね笑』とまで言われるのですが、この店舗では蓋を閉めやすくするためなのか、少なくしているようです。作る方のカップの残り具合を見ると一目瞭然でわかってしまいます。スピードアップ、効率のためでしょうか。レジのみですが接客も笑顔なく余裕がないです。 5月22日の黒髪ボブのチームの方々は、早くて丁寧でした。この感じ...

場所柄、家族連れ、子供さんが多い。 あまりゆっくりリラックスするといった雰囲気ではないけれど、長くはいれる。 柔らかい椅子はあまりない。 味はまぁスタバだし。作る人によりますね。スタッフは普通。 領収書をもらおうとした時に、なぜか漢字がわからないようだったので、気を使って私自分で書きますよと言ったら、『え、今ボールペン持ってるんですか』と言われた。。 …そうじゃなくない？ そのスタッフは注文する時も誰に対しても面倒臭そうというか偉そうな態度で感じが悪かった。 まぁよく行く店舗じゃないから別にいいけど、感じがいいスタッフさんがいたこともあるんだけどなぁ。 次はTULLY'Sにするかな。

《再訪》遅すぎる。いくらなんでも遅すぎると思う。 並んでもなかったのになぜ。 レジでどんどんオーダーうけても、全然まわってない。 あんなにスタッフいるのに何やってるんだろう。 ここに行くことなんてほぼないからいいけれど、も...