平日の6時頃予約無しで店内で並を3つ テイクアウトしようと注文しました。 10分待っても20分待っても全く出てくる気配がなく35分待ってこれ以上待つなら キャンセルしようと思い、 まだかかりますか?と聞いたら 順番でお作りしてますから。と、 申し訳なさもなく… いやいや忙しいのも一生懸命やってるのも分かるけどそんなにかかるなら 始めに時間がかかる事を伝えて欲しい。 店内とテイクアウトとドライブスルーを 若い店員3人でしかも1人は新人バイトみたいな感じで全然回ってない。 店内のお客さんにもなかなか出て来ず。 結局40分待って並3つ、やっと持ち帰れました。こんなに待つ牛丼屋さんってあるんですか?社員さんが1人は入るべきだと思います。もしあの3人の中に居たのならそれはそれで社員教育をやり直した方が良いかと…ここには...
Read more現場から近いので平日の昼にはしょっちゅう利用しています。 やはり昼時なので作業員さんや会社員の方が多くてかなり混んでいます。 おかげでスタッフさんはかなり忙しそうで、皆さん評価されている『店員さんの態度』もこれのせいかなと思います。 レジの対応の際『お会計は現金でよろしいでしょうかぁ?』みたいな息の抜けた対応をされ、気に食わない人は少し嫌悪感を抱くかもしれません。
もう一つ、注文ミスが多いです たまにならいいんですけど結構多いです。 タブレット注文なのに厨房に伝わってないのか、ドライブスルーの際も注文ミスをされて受け取った時に気がつきました
まぁ現場...
Read more午後2時、気温25度、快晴。 お店に入ると暖房がガンガンに効いていました。モワッとした空気。持ち帰りなので我慢して端末に入力と思ったら、端末の位置が下にずれていてボタンが半分見えていない(写真は注文後のもの)。 働いている人は何も気付かないのか甚だ疑問です。ここの店舗では以前にドライブスルーで車5台程度、30分待ちということもあったり、店内で蝿が飛び回っている厨房の中で提供待ちの複数の料理が約10分、蓋なしのまま放置等、いい印象がありませんでした。あの事件で少し良くなったかと思いきや、やはり根本は変...
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