It's almost identical to the food back in America. I was so homesick from being here for 3 weeks and I discovered this place. It's dang near identical to looks and taste as the pepperoni pizza back home. (They call it the American pizza). The main difference is they don't do the garlic seasoned crust and the pepperoni's are definitely sausage based. It's a lot pricier, but it...
Read moreX'masのピザをネットで注文して 予約時間の2分前に到着しました
毎年他にピザ屋さんも近くにないし 今年は成長しているかな?と謎の楽しみも あり今年も利用したのですが
今年もまぁ大変だ事! 到着して前にいたお客さんが帰ったので すぐもらえると思ったのですが、 何やら夕方のその時間はお客さんの予約が立て込んでいたようで、大きな顔をして他のスタッフに指示をしていた中年のスタッフさん、さばききれなくなってるのが伝わってきました…
レジにいた若い男性スタッフも おじさんのフォローに回るが二人して パンクしてる
お店にはどんどん受け取りのお客さんが増えてきて、その時点で8人位。でも一つとして受け渡しに繋がらず
20分以上待っている時に、入ってきてすぐのお客さんに何故かピザが渡る!なんで!?
お店の電光掲示には焼成済みがずらーっと表示されているのに焼き上がったピザが捌けていかない
さんざん具のトッピング、焼くマシーンに投入するスタッフにちゃんとやってるの?と文句言っていたおじさんスタッフは静かになり、レジだったスタッフもいたたまれない感じで、誰も指示を出さない、流れを立て直そうとしない環境がカオスでした
人の良さそうな男の子スタッフが2人がお客さんの対応を投げたので、やるしかない流れでレジお客さん係になって、あたふたして可哀想でした
もう来た順番も分かってなさそうだったので、私一番であの方2番、3番目はあのお姉ちゃん、みなさん名前言って出してもらいましょ!と声を掛け、 お客側が誘導させてもらいました
結局その場で一番早く着いた私は、後から来たお客さんを先にされ、6番目位に待ちきれずに再々再度の催促し...
Read more夜にネットから注文したら1分もしないうちにドミノピザから電話がかかってきた。 ネットオーダーでは45分ということだったのにさらにかかるらしく1時間以上はかかってしまうかもしれませんということだった。1時間半とかかかるか確認するとかかってしまうと思いますということだった。お待ちいただくかキャンセルしていただくしかないということで話を聞いているとキャンセルさせたくて仕方ない感じだった。
仕方なくキャンセルした後キャンセルのメール通知は来なくて今の注文がどうなっているのかの状態が見れるピザトラッカーというシステムが動いたままになっておりピザが焼けたとキャンセルした後に表示されていたため確認したくて電話したら、以前もそうだったが今回も電話に出ない。 ただ今回は絶対に確認しなくてはいけないと思い待つことまさかの6分半。ありえないよね。 しかも諦めて仕方なく出たのか出るまでかけ続けたことにドン引きしたのか知らないが、電話が繋がってもドミノピザ側からは無言でこちらから話し始めてやっと会話が始まった。 デビット決済で購入手続きしておりキャンセルになった事でこちらからも銀行側にキャンセル手続きをしたりしなくてはならずただ手間をかけさせられただけの無駄な時間と電話代を使わされただけだった。 ちなみに電話応対したのは最初の電話もこちらからかけた時も同じ女店員だった。 この店舗だけ特殊なのかもしれないがドミノピザいい加減すぎ...
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