追記 友人との食事会に予約しました。が、団体予約がある為 予約が出来なかった事をインスタのストーリーズに投稿していました。それを知ったのが予約の日。 予約時に電話番号を確認されることも無かったので番号通知で 分かっているのとばかり思っていました。 こういった場合、インスタを見て自分で 確認しろって事でしょうか?やはり、個人の予約より団体を優先するところに 色々と感じ取れるお店だと思います。 インスタを見れない人は どうなるんだろうか?と思いながら 電話をして確認をしました。念の為。 こんな事は ありえないだろう?と。思いながらも。 電話に出たおじさんは、かるーく 悪びれる様子もなく すみませんでした〰️。と。かるーく。 やっぱり もう行く事は ないなぁ。 こんな適当なお店があるんですね。 予約ができないと分かってからは、急遽お店さがしをしたので 大変でした。 ちなみに予約をしたのは 2週間前なのに。予約時に電話番号を聞かないお店。予約をされていないのを知ったのは 当日。。。ひどくないですか? 色々と有りえないです。
かなり昔、今のお店が移転する前に登山道にお店がありました。その頃初めてうかがった時に味も接客もパーフェクトで、忘れられないくらい素敵なお店でした。若い女性店員さんのきめ細やかな接客がとてもよく、かなり印象に残っています。 今回、期待して移転されたお店に初めてうかがいました。が、変わってしまい驚きました。接客が。、。 お料理の味はとても美味しかったです。富士宮では1番っていうくらい美味しいです。 しかしながら、接客が富士宮一最悪と思うほど、最悪でした。 若いお兄さんの店員さんがディナーで接客してくれました。 不快に思った点は、 ○食器を下げる時に まだ使用している私の食器にカチンとぶつかっても、謝らない。びっくりしました。 ○メニューの注文をとる時に 声が小さすぎて何を言っているのか分からない。 ○前菜バイキングがあるのですが、バイキングについて説明がない。 ○食器同士を 何度もカチンカチンぶつけながら下げる。 こちらの若いお兄さんが、とてもせっかち?すぎて、落ち着いてご飯を食べられません。 接客は、富士宮一最低なお店だと思います。こんな不快なお店は中々ないかと。 せっかく美味しい料理なので、もったいないです。 接客について勉強をされたほうが良いかと思います。 いらっしゃいませや、ありがとうございました...
Read more味と料金(コスパ)なら個人的には満点。 立地がエレベーター無しの2階なのが減点。 基本はメインを1品選んで後はブュッフェだが、ともかくこの店舗規模では珍しいくらい種類が豊富で味のレベルも高い。(ピザの焼き加減は微妙だが?) そして、安い。 今日は無かったが唐揚げが美味い!ラタトゥイユやオムレツ、ペンネ、マリネ、ラペサラダも必ず。 ドリンクバーも豊富で、デザートもハイレベル、特に硬めのプリンとコーヒーゼリーが好きだが、マンゴーケーキも美味かった!。ジェラートも本格的。 ただ、店舗が小さいので、混雑する時は外でしばらく待つ。 何より、エレベーター無しで階段がきつい。 叔母とか、以前は常連で、又、行きたがっているが、最近特に膝が悪く、階段が登り降りを考えると連れて行けない。 非常に残念です。 追記) 料金は上がって、今は、2100円ぐらいだが、それでも味とサービス考えれば、コスパは非常に良いと思う。 スペシャルメニューのロブスターとムール貝のペペロンチーノとオーストラリア産のステーキを注文してみたが、食べづらいが、ロブスターは美味しかったが、ムール貝は微妙、パスタも茹で過ぎでちょっと残念。 ステーキはお味は良いが、スジが硬い。 次はポルチーニ茸も試して見たい。 70分制と時間無制限(有料)あるが、今日は無制限にしたが、いらなかった。 特に土日とか、外で待っている人が多いのに、子連れで延々と居る人とかいるので、無制限とか辞めた方が良いのでは?。(自分は予約か、直近で席確認・確保して行くので、問題ないが、延々と待っている人は可哀そう) 応対には、日によりスタッフが異なり、波があるので注意が必要。 追記】 やはり無制限は必要だ。 予約して16人で行ったら、なんと、1人目の料理が40分後、全員に行き渡るのに、1時間以上。 わざわざ、関西から来た親戚たちに、申し訳なかった。 待たせないために、前日に事前に注文を決めておいたにも関わらず、残念。 帰りの新幹線の時間がギリギリになってしまった。 当日注文でも大丈夫だと聞いたが、まぁ作り置きされても微微だが。...
Read more土曜夜19時半過ぎに訪問しました😆 場所はマルハンのあるバイパス沿いを南下してすぐにあるのですが、小規模複合ビル?の2階にあるので見慣れない方だと少々わかりにくいかもしれません💦 1Fが洋服屋さんで階段を上がるとポルカキッチンさんがあるって感じです💡
ポルカバイキング税込1880円でメイン料理を選んで後は惣菜バイキングとドリンクバー付き。
メイン料理はえびのトマトクリームオムを注文。 たまごがフワフワでえびの濃厚さとトマトのさわやかさがマッチして美味しかったです😊
肝心の惣菜バイキングは種類はまあまあでしたが、味が抜群に美味いしイタリアンの惣菜なので少量でも満腹感が得られるので大満足👍 ガッツリなバイキングレストランではないので比較してしまうと空の料理を下げて新しい料理が提供されるまで時間が掛かるのでランチまたはディナータイムを第一陣で入らないと全種類の惣菜を好きなだけ堪能するのは難しいかもしれません✋️ ちなみに私の入店は19時半過ぎで閉店21時のバイキング終了20時半で他のお客さん3組居た状態で冷製惣菜ほぼ空で、そのうち追加された冷製惣菜は3種類くらいでした👀 個人店でバイキング出しているので、出しすぎるとフードロスやらあるからお客さんと人気の惣菜を現場で確認しながら厳選して追加フードを出してる感じなのかな?
温かい惣菜はちょいちょい少なくなったら追加していたような体感でした。 ピザうまぁ…✨そしてなによりオムレツうまぁ…って感動すら覚えました🙏 メインをオムライスにしなかったら惣菜のオムレツをドカ喰いしていたかもしれません笑。 だからメインはパスタあたりが正解かなと思いましたが、ライス系は全くないので米がどうしても食べたい方はオムライスやドリアをオススメします💡
とても美味しかったので次はランチorディナーの第一陣...
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