夜20時頃に来店しました。 入店時、お客さんは4組程でしょうか。
ラーメン+唐揚げセットを注文。 注文後、暫く待っているとお客さんが、続々と来店。 入店時、カウンターに私一人だったのが6人程に。
暫く待っていると。 私が来店してから20分後にに来たお客さんにラーメンがどんどん出てきて、私の頼んだものは全く出てきません。
提供されたのは、注文後の45分後。 流石に苛立ちましたね。
帰りに店員に確認するとラーメン単品を優先に作ったからだとのこと。考え方がやばいですね。 単品ラーメンのお客さんがその後入店していたら、私のラーメンは更に、提供されるのに時間が掛かっていたのでしょうか。 おまけに、中盛りを頼んだのに大盛りの料金(¥1265)を取られてました。
本来であれな、注文があったお客さんのラーメンを順に作っていくのが普通だと思います。多少の順番の入替えがあったとしても
<味・量> ラーメン、唐揚げは美味しいです。 普段は二郎系がメインですが、ここの家系は量的にも満足できます。
トッピングは、セルフなので好きなだけ使用できるのは良いですね。ネギが無い時があるので残念。
ご飯も300gまで無料なので、量的にも満足できます。
<店員> 注文時、少し不愛想に感じますが、話をするとそこまででは無いです。店長と店員?でたまに喧嘩?されている様にも感じます。 あまり、良い雰囲気ではない様に感じちゃいます。
もう少し、お客さんの事を考えて提供した方が良いと思います。 提供方法の見直しの改善をお願いしたいと思います。
他の方の口コミでも同様の記載があると思います。お客は嫌で口コミを書いているわけでは無く、改善をしてもらいたいから書いているのだと思います。
せっかくの美味しいラーメン、量で、良いサービスを提供していお店だからだと思います。
少しの改善でとても良くなると思い、書き込みさせて頂きました。
是非、...
Read more夜に来店しました。 イカつめなおじさんが1人で対応。忙しいんだと思いますが、酷すぎました!
・呼んでも来ない! すいませんって何回言ったかな、、。挙げ句の果てに厨房除いて声かけたら、ラーメン作ってるときは声かけるな、待て。とのこと。少々お待ちくださいとか言えるよね?ここで何回も声かけても、無視されてたのがわかりました。 ・メニューない! 唐揚げ、とんかつなど様々な定食セットがあり、すごく期待しましたがほとんど仕込み中とか時間がかかるけどいいか?とかとりあえず作る気ないんだなと思い、餃子にしました。この餃子も皮硬いし、具材なくてペラペラ。餃子定食ってあるのにこのクオリティか、、と思いました。 ・会計も待たせる! 会計に並んでも案の定待たせる。しかも待たせても、お待たせしましたの一言なし!私は嫌だったので他の方の会計タイミングに合わせてダッシュで完食。前の女の子にはヘラヘラお気をつけて〜とか言ってたけど、私には愛想悪かった。笑
でも!味は、スープだけ!最高に美味いと思いました!笑
追記 口コミへの返信を見るだけでも、この店のクオリティがよくわかります。低評価を受けて頭に来てるんでしょうが、自身の責任ですよ?他の低評価にもスタッフがいないとか、機材が故障してるとか、言い訳しかしてない。改善する気はないのですね。 追記2 バカにはしていません。私があなたの店で心に感じたことを正直に述べさせて頂いております。 表に出れない奴ほどよく吠えるですか、、、その通りです。ですが、あの店の雰囲気に直接言える人はいるのでしょうか?威圧的な店主には言えませんし、言わせない雰囲気を作ってしまってませんか?正直、口コミへの返信の暴言(削除済)を見る限り普通の人とは思えません。もうお店にも行くつもりもありませんので...
Read moreめったにレビューを書いたりはしませんが、今後このお店に足を運ぶ横浜家系好きな方々が、少しでも不快感が和らぐように書かせて頂きます。
まず大前提にラーメンやチャーハンの味は普通に美味しいレベルでした。
個人的にはチャーハンの塩加減が絶妙で好みでした。
ただ他の方のレビュー通り【とにかく提供が遅い。】
これも提供が遅い程度でめったにレビューしたりしませんが、僕が来店したのが平日の15時頃という事もありお客さんは終始僕1人だけでした。
その状態で頼んだチャーハンセットがくるまで15分~20分くらいかかりました。
こんなレビュー通りに、ちゃんと提供遅い事って本当にあるんだと思ってしまいました。
混んでる時どうしてるんだろう?と心配にもなりました。
そしてお客さん1人の状態で15分20分くらい待って、かなり大柄(体重90kg100㎏以上はあると思う)の男性店員さんが持ってきて下さったのですが
その男性店員さんがとにかく体臭が臭かったです…。
厨房などの臭いで?と最初は思いましたが、過去に行った事のあるラーメン屋さんで店員さんから臭ってくるなんて事は、体験した事なかったので衝撃でした。
飲食店でその臭い許されますか?レベルでした。
そして右足は何かの怪我でかなり損傷されてるようで、その大怪我の状態で働いておられるのにも衝撃でしたし、見た目も今から食事をするには…という感じで
決して見た目などで判断はしたくないですが、とてもじゃありませんが見ていてプラスな感情はありませんでした。
僕が敏感で申し訳ないですが、その臭いと見た目で正直空腹の状態でも少しの時間気持ち悪くなって、食事どころではありませんでした。
といった以上の点を事前に知って来店すれば、まだ普通レベルの味は...
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