Yakiniku King — Restaurant in Fukushima Prefecture

約2ヶ月ぶりに焼肉が食べたいということで焼肉きんぐを利用しました！

感想を単刀直入に言います。味【普通〜良】、 接客【普通〜悪】、雰囲気【良】ですね！ 当時は予約で入店して、混雑は避けられ食事までスムーズに入ることができました。ですが食事に入ってから問題が発生。注文前のタン塩、お客様の要望前に用意するのは大変誠意のあることだと思うが、注文した後の諸々のお肉は半解凍状態で提供（3回）。忙しかったのですかね？忙しいのは承知の上、それが店員としての責務ですからお客様に誠意をもって満足して帰ってもらうのが普通なのではないでしょうか？案の定半解凍の肉を焼くと通常の肉と違って少し硬かったですね。

そして接客についても言いますと、、、 自分（当時は複数人）はデザートが好きで結構な量を頼みました。結構な量ということもあり店員さんが食べ残しは別途料金を頂戴するということでこちらも承知しました。そして再度デザートを頼むとまたまた店員さんが忠告をしてきました。自分もここまでは分かります。許容範囲です。ですがどうでしょう、デザートを頼むごとに何度も何度も忠告、はたまた警告をしてきました。計6〜7回程でしょうか。お客様はそんなにも理解力が乏しいと思っているのでしょうか？そもそも注意や警告する時間があるのであれば他のテーブルのお客様への提供へ時間を充てるべきではないのでしょうか？勿論接客がとても丁寧で明るい店員も2名いました！その反面、楽しみに食事をしにきた自分達が嫌だったのか呆れたような態度で接客をしてきた店員さんも見受けられました。もっと丁寧に、最低でも、失礼します→【商品名】→ごゆっくりどうぞ、は必要なのではないですか？？その悪辣とまではいかない世の常識のない店員は客から意見を寄せられるのは当たり前です。はやく改善して下さい。せっかくの楽しいディナーもその店員のせいで困惑した瞬間がありました。

上記の言葉はまた焼肉きんぐを利用するために更なる向上を目指して欲しいと思い述べさせていただきました。次利用するときには気持ちよく食事ができるこ...

土曜日の夜にクーポンが12月末で切れてしまうので妻と訪問❗最近は大変な混雑状況💦

何時ものキングコースに私は🍺アルコール、妻は🧋ソフトドリンク飲み放題を😉

今、冬季限定「北海道を食う」がメニューに入っていて、焦がしバター醤油石焼カニ飯は最高❗️ たっぷりねぎと食べるラム焼しゃぶは、薄ラムにねぎを沢山乗せて(まいて)食べると口内にラムとねぎの旨みが広がって美味しい😄

北海道ソラチ特製だれラムジンギスカンはタレの旨味が絶品で私1人でお代わり３度‼️妻もつられてお代わりしてましたね👌

大好きなガリバタ・ネギ塩キングタン旨い😋 そして今回が初の、ホルモンの味噌が気に入ってお代わりしました🎵(今まで塩しか食べてなかった・・・何故？)

サラダ・海鮮・麺・デザートしっかり食べて🍺飲みました🎵 お腹いっぱいのご馳走さま❗️

またお世話になります🙏

新装開店後の初入店は、土曜日の比較的空いてる15時を狙って入店！靴を履いたままのスタイルに内装が変更され、待ち無しでテーブル席に着けました😆👍️✨

若いバイトさん達が多いですが、頑張っていましたね👌特に網交換は待ち時間が少なく👍️(み○福店は待ち時間が長い💢)

ロボットが一回配膳してくれました❗ 毎回、豊富なメニュー・季節メニューと楽しみながら食べ飲み🍺まくり状態で最高⭐️でぇーす😃 家族四人で食べた物(味)は写真から想像して下さい‼️ また伺います...

リニューアル後初めて利用しました。 平日の夜利用で予約し、来店した際スムーズに席に着くことが出来ました。

◎良かった点 ・子ども用の椅子やコップ、食器類があり子ども落ち着いて食べることができた。（キッズ用の料理もあり） ・タッチパネル式でありロボットが席まで料理を運んでくれる。料理の提供も比較的早かった。 ・料理の種類も沢山あり、飽きることなく料理を食べることができた。キングコース注文。 ・靴を脱がなくていいため、靴の着脱のストレスが減った。

◎気になる点 ・女性スタッフ（40代ぐらい）に席に案内されたが態度悪い。かったるそうにしていて嫌な気持ちになった。 ・ロボットが提供してくれるが、お皿を下げてくれるのはスタッフなため、テーブルの上にお皿が溜まりやすい。 ・平日の昼などは人手不足？なため客が帰った後のテーブルの片付けが間に合っていない。席は空いてるのに片付けが終わらない、待ちの客が増えているという状態が見受けられる。 ・平日の15時過ぎに予約の電話をしてもコールは鳴るが繋がらない。その後3回しても繋がらず。

接客業なので正社員、パート、アルバイトに関わらずある程度の接客方法（露骨に顔、態度に出してないかなど）について再度店側で見直してほしいですね。

気になる点はいくつかありましたが、家族みんな美味しいと言って食べていたのでま...