路地裏ダイニング tAm Tam — Restaurant in Fukuyama

事前に電話をし、コース予約で訪ねました。 内装等、雰囲気がとても良いお店でしたが、接客面では不満が募りました。 ドリンクを頼むたびに十数分待たされるし、 ラストオーダーの確認が無かったし、極め付けにデザートをお願いしますと伝えても全く来ず、 同じ店員さんに催促をすると「あっ、持ってきて良かったですか？」と言われる始末、更に待ちに待ったデザートが来てものの数分で 「まだ食べ終わってないですよね？会計だけ先にいいですか？」と催促をされ、苦笑いをするしかありませんでした。 一度でもすみませんと言って頂けるだけで良かったのですが、それもありませんでしたので、多分もうここには来ないです。 ただ最初に席まで案内していただきました店長と思わしき男性店員の方はとても親切でしたし、他の方のレビューを拝見する限り、言い方は良くないですが店員に当たり外れがあるのかな、と思いました。 料理は美味しいので、それ...

誕生日プレートがあるということで、子供の誕生日に利用しました。最初の何品かはスムーズに出てきましたが、途中から忙しくなったのか待ち時間が長かったです。 スタッフさんはいたって普通で、特に悪い態度はありませんが特に笑顔もなく、ホスピタリティはない店です。 注文がスマホで操作なので、めんどくさい。メニューもテーブルに一つしかないのでみにくい。スプーン、ナイフなど必要な時にでてこないのでいちいち言わなくてはいけない。いろいろストレスが溜まりました。

誕生日プレートもかるくおめでとうございますっと言ったか言わないかくらいの声で置いていかれました。 せっかくラクレットチーズとかお客の前でするパフォーマンスもあるのだから、接客の質をあげたら素敵な店になりそう...

土曜の夜に3,500円のコースと120分ドリンク飲み放題1,000円を頼みました。 アルコール・ノンアルコールの種類がとても多く、飲み放題はお勧めです。 ただ、半個室となっていますが、隣同士が近く、カーテンで仕切ってあるだけなので、店内は相当ガヤガヤしていました。 お会計は席で、カード払いができますが、グループ一緒の支払いのみで、１人ずつ支払うことができず面倒でした。 友人たちとワイワイ飲むのには良いと思います。 お料理は特...