モバイルオーバーで注文し、店舗に行ってみると車が大渋滞で敷地に入るまでに20分程かかった。 警備員もいない為別の入口から入ってくる車や帰りたい車も沢山いてまったく動けない状況。 「ドライブスルーで受け取る」を選択していましたが、時間もなかった為 店内に行き、「店内で受け取れないですか?」と聞くと『それはできない』と。 (店内で受け取れないのを知らなかったのは私が悪いです。) 「じゃあ時間ないのでキャンセルできますか?」と聞いても『できない。』と ここで男性スタッフに対応が変わり (制服が違ったのでおそらくチーフ?か店長?か偉い立場の人かな?) 終始店内に響き渡る大きな声、なおかつ冷たいトーンで 『ドライブスルー受け取りを選んであるので、店内で渡すのも、キャンセルも無理です』と。 「え?じゃあドライブスルーまた並びなおせって事ですか?」 『はい。そうですね』と。 「受け取らなければキャンセルなりますか?返金してもらえますか?」 『まぁ、こっちが夜まで処理をしなければ キャンセルになって返金されるんじゃないですか?まぁ、おそらくですけど(鼻で笑った感じ)。あとの事はモバイルオーバー事務所に聞いてください』と言い残して行ってしまいました。 ずっと大きな声で言われてた為 並んでる他のお客さんからも変な目で見られてすごく恥ずかしかったし、 マック好きでいろんなお店で食べますが いくら忙しいからって あんな冷たい対応されたの初めてです。 今後...
Read moreおやつを買いましたが、翌日食べました。 食べた時、マクドナルドはLサイズのフライドポテトを入れていなかったので、翌日だったので文句は言いませんでした。 他の支店でも問題なかったので、内容は正しいと思いました。 しかし、3 Lサイズのフライドポテトが請求されているのを見て、私は非常に失望しましたが、彼らは来ませんでした。
I bought several snacks but only ate the next day. When I went to eat, McDonald's didn't have 3 L size fries, so I didn't complain because I didn't see them until the next day. previously There was no problem in other branches, so I thought the content was correct. However I was very disappointed to see the 3 L size fries being charged but they...
Read moreマックは好きだがここのマックは好きじゃない。 いつもポテトはふにゃポテトで塩もしっかり振られておらず、サイズ適正の分が入っていなくLサイズの物が実際にはMサイズの量しか入っていない。 マックの挟まれている10ワンパティもお察し。 6パティは目をつむるが、揚げ物系や10ワンパティがメインなところが、保存期間が守られず美味しくない物が提供されるのは致命的すぎる。 ポテトも同じことが言えるけど焦げたものとかを普通はバケットロスみたいなところに移すはずなのに平然と紛れ込ませてる。 元々2年後半、3年ぐらい働いたことあるクルーだけど、質が悪すぎるからせめてポテトぐらいはまともな提供してくださいね。 あ、あとラッピングの表面ソースで汚れてましたので汚れたら変えましょうね。
客が多い通りなのに誰も寄り付かないのも今までの積み重ねが悪かったために、お客様も寄ってくれなくなったのですね。
上手いポテト待って...
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