2023年7月17日14:00頃。 熱い味噌汁を、 特に配膳に難しい状況でも無かったのに、 服の上からこぼされた。 着ていたワンピースは、広範囲に濡れた。 そして、足は熱い味噌汁がかかったので、とても熱く、赤くなり痛く、その後も少しヒリヒリしている。 ワンピースだったので、服を直ぐに皮膚から離したので、火傷までには至らなかったが、もしもズボンだったら、確実に火傷になってた。
一応、当事者本人と他のスタッフ2人が形式的に謝りに来たが、その後ケアはこちらから言わないと何もしないスタッフだった。 そこは、もしかしたら慣れてないバイトが配膳をさせられたのかもなので、 どうして良いか分かなかったのかも?とそれは仕方ないとは思ったが、 最後まで、「大丈夫ですか?」という言葉を言ってくるだけのスタッフ。 勿論、大丈夫では無かった。
会計時においても、 服の洗濯のケアはお店から全く何も無いだけでなく、 食事代のサービスすらも全く無かった! 私の服は濡れたまま、味噌汁で汚れたまま帰らされた!
こんな店の、店員の対応に加え、 ミスが起こった時のケアの全てが、 この店は最悪!! 服の上から熱々の味噌汁をこぼし、 あわや火傷になるレベルだったのだから、 クリーニング代だけでも支払うべきでしょ?! 支払いの時に、広範囲に濡れた服を見せて、「こんなに濡れてるのに何も無いの?」 と一応一言言ったが、 大丈夫ですか?とだけ聞いて来たスタッフは、それを聞いても「は~。。。」 みたいな反応をただされただけだった!! ここはどんな飲食店なのか??? 料理も特に美味しい訳でも無かった。 この辺りは他に飲食店が無いから、 やっていけてる店なのでしょう。 この辺りに来られた方で、何処かで食事が必要な時は、この店ではなく、近くの王将とか...
Read more外観と店名に惹かれて入店しましたが接客最悪。 夕方過ぎぐらいの時間帯、他お客さんいませんでしたが、店員さんの声小さくて聞き取れず。 ケーキ食べたくて入ったから、ケーキどこだろうとウロウロしてたらもう終わりましたと。 メニューを渡してもらう時に無い物は教えてほしい。 最後の最後にパスタ食べてる時に、痛っと思ったら異物混入してました。 魚の骨か結束バンドのつなぎ目に見えたんだけど、聞いても分かりませんの一点張り。 作ってるであろう男性が、すみません以後気をつけます!ってやっつけ感ね。 いや、作ってる人がわからんってそんなもの口に入れたこっちの身にもなって? 帰るときに、美味しかったけど最後だけ残念でしたとお伝えすると、スルーでありがとうございました~のみ。男性は出て来もせず。もちろん値段も通常のまま。 最後に、謝罪とまた来てくださいの一言ぐらいあれば、コスパも良さげだしまた来たのに終始残念な接客だったねと、連れと話してました。 帰りながら気づいたのですが、店員さんにパフェハーフかどうか聞かれてハーフがある事を知りました。これに関しては値段聞かなかった私も悪いのかもしれませんが、計算したら通常の値段だったのでは?レシートも貰えてないので証拠ないですけど。 色々の不満でイライラしてきて店に戻って確認するか悩みましたが、更にイライラしそうだったのでやめました。 楽しかった旅行帰りで最後の最後にかなり水を差された気分でした。別のお店で口直し?気分直し?したぐらい気分悪かったです。 他のスタッフさんを知らないからなんとも言えませんが、この時間帯の方々は教育され...
Read moreLovely place to stop in for a cake and iced tea to refresh oneself on a hot day. Plenteous parking spaces and friendly staff offering a wide and reasonable menu in an airy restaurant. Thoroughly...
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