Sukiya — Restaurant in Hiroshima

すき家は数年間利用してなかったが、ある決済利用の還元率の大きさの魅力に引かれ、久しぶりに行きました。夜20時過ぎの利用でしたが、しばらく行かないうちに店内の注文や会計のシステムが変わっていて、他のお客さんもたくさんいたり、入り口にはテイクアウト専用の注文の機械があったり、従業員の方たちも忙しいそうにされていたりして、私たちは店内での飲食目的だったので戸惑っていたら、男性従業員の方と目があったので聞くとそのまま席に座って注文すれば良いと笑顔で教えてくれました。しかし、ここの店舗の女性アルバイトの接客がよくない。いらっしゃいませの挨拶もなく、お茶を置いて注文するのをただ待って注文の復唱もしない。会計の時にもその女性アルバイトが対応しましたが、案の定、ありがとうございましたの挨拶もなく、奥の方へ早々と引っ込んでしまいました。その日は、女性アルバイトはひとりで、他の男性のアルバイトの方たちは、ちゃんと挨拶されていましたし、注文の復唱もされておられましたので、この女性アルバイトひとりの対応の悪さでここのお店のイメージが悪く不愉快な気持ちになってしまいました。注文した食事の味が良かっただけに残念です。後日、すき家の他店舗のドライブスルーを利用しましたが、そこも女性アルバイトの方が対応されましたが、対応は随分良かったです。 アルバイトひとりひとりの対応の仕方でその店のイメージのよし悪しが決...

数年前に来店した時に、友人のコップに 口紅がベッタリついてて友人も私も気持ち悪くなって退店。 そして２年位開けて深夜に 再来店。 ボタン押して店員に「牛丼、大盛ネギ抜き、ツユだく」(ネギ抜きは玉ねぎ抜きの事でツユだくはツユたっぷり)と注文しました。 そしてそして約15分後に運ばれて来たのは、雑なネギ抜きツユぎり(ツユぎりはツユを抜いた物)が運ばれて来ました。 ネギ抜きは多少なり我慢がてきますが、ツユぎりはひどいと思い もう一度ボタン押して店員に現物(まだ食べておらず、箸で混ぜた状態)を見せて「さすがにこれはひどくないですか？キチンとツユだくにして下さい！」と言って一旦戻して貰ってから数分後。 丼ぶりギリギリまでツユを入れて来て、私も頭にきましたが、諦めてツユでジャブジャブの牛丼無理矢理肉とご飯を箸ですくいながら食べていた所、厨房で店員３人がクスクス笑ってました。最悪です。 ちなみに先日、数年ぶりに再々来店すると入口側に食券機が設置されており、項目に「ツユだく」等の選択パネルが有りました。ちなみにネギ抜きが無いので直接店員に注文したところ「はぁ？」てな感じで店員に対応されたので、持ち帰りで自...

日曜の昼に行ったら満席ではないのに、注文から30分近く待たされてやっと来たかと思えば味噌汁が冷めてめちゃくちゃまずかった。 早いからすき家に行くのにこんなに待たされてお詫びの言葉もなく。 2度と行きません。

【追記】 他の方の口コミを見ると7年以上前から同じなんですね… 私が行った時もテーブルは前のお客さんの食べた後のままで汚くて他のテーブルにも前のお客さんの食器がそのまま放置されてました。 水も出てこないし。 全く同じで変わってないってことに笑えます。 お客も少ないのになんでこんなレベルが低いんでしょうか。 店長とか責任者おられると思いますが、7年前以上も前からこんな状態で大丈夫なんですか？ 牛丼屋なのに提供遅いうえに、汚いし待たせるのに味噌汁ぬるいし、7年も前から変わってないってやばいです。 待ってまでも、汚いテーブルとぬるい味噌汁と牛丼が食べたい方はいいと思いますが、他のチェーン店と同じだと思われてる方は時間の無駄なので辞めた方がいいです。 よくお客さん...