Mos Burger Hofu Cospa — Restaurant in Hofu

休日の昼時にモスのアプリからネットで注文を利用。受け取り方について、お店に着いたらこちらからレジに声をかけないといつまでも放置されます。待っていても、声がけもありません。店内はレジ横の返却口に「ネット受け取り窓口」と書かれた案内板があるのみ。 痺れを切らし、注文が通っているか聞きに行くと、女の店員さんから「お店に入ってきたらすぐにレジに来てください。顔を見ないといけないので」と、しつこく注意されました。メールの案内を見落としていたのはこちらの不手際でしたが、ネチネチと説教するような言い方や、モスバーガーのルールを全員が知っていて当然とでもいうような高圧的な言い方など‥不思議な対応でした。 女の店員さんの態度については、他の方の口コミにもかかれていてたので、日ごろか このような態度なのだとりかいしました。 忙しさのストレスを客にぶつけないでいただきたいです。 あなた...

ドライブスルーの回転が非常に悪すぎる。 前に5台いる状態で並び〜商品受け取りまで45分掛かりました。 土日祝の回転が悪いのはこちらの店の特徴だと思いますが、こんなに待たされたのは今日が初めてです。 人員不足なのかトラブルがあったのか知りませんが、待たせたことへの謝罪くらい必要だと思いますが？何も言わず「お決まりでしたらマイクにどうぞ」？？？「お会計～円です」？？？

敷地が狭く途中で列を抜けることもできず、イライラは募るばかり。

注文受け・レジの女性は無愛想で、最後まで謝罪のような言葉が1つもありませんでした。 さも45分待たすことが当たり前のような。

モスはファーストフードの中での美味しさは間違いないので非常に残念です。普段は混んでないのかもしれないけど…もう二度と行きません。高級感を売りにしてるなら見合った接客態度・業務...

店内で注文しました。初めの若い女性店員さんはとても親切に対応していただきましたが、メガネをかけたおばさんは高圧的な態度だったのでびっくりしました。出来上がるまでにトイレに行ったのですが、出た瞬間そのおばさん店員と鉢合わせになり、「びっくりした、、、すみません、、、」と謝罪したにも関わらず無言で通り過ぎていきました。こちら側は謝罪したのにも関わらず、なぜ謝らないんでしょうか？よく行くお店なのにはじめての出来事で驚きました。最後片付けの時に初めの女性店員に「あの態度はよろしくないのでは？？」と注意してしまったのが心苦しいですが、後日来店した際に直ってなければ本社にお電話します。 味はとても美味し...