【接客最悪・汚い】
二度と行きません
2021年12月12日 11時50分入店
7名(2家族)で入店し4名3名で2つのボックス席に着座
入店時店内には奥の座敷に食事中客3名 カウンターに食事中の1名 ボックス席にオーダー済みの客3名
着座して約5分後に注文を伺われる(遅い)
その後に親子3名(客A)、親子2名(B)、自動車整備士っぽい客1名(C)が来店
入店後30分後経っても食事来ず男性の店員に「遅くないですか?」と訪ねる
店員「すいません」(申し訳なさそう)
その後我が家より後に入店した客(客A)にラーメン着
その後同じく後発の客Cにラーメン着
12時半ころ私注文のラーメンのみ着。と同時に客Aお会計
それを見て堪らず、メガネの女性店員(以降メガネBBA/推定年齢60歳)に「遅すぎませんか。しかも後発入店の客(ここで言う客AとC)に先に着丼するのは理解できないんですけど」の旨を訴える
メガネBBA「注文順なんです」
私「 ? 注文は私達ほうが早いですよね?」
メガネBBA「いえ、注文順に作っていますので」
私(何言ってんだこいつ)「ん?私達より後に入店した方が先に注文したんですか?この店ってコールボタンありませんよね?入店順に注文聞くのが普通ですよね?」(先に注文したのが我らだと知った上でメガネBBAに対し切り返す)
メガネBBA「・・・」(厨房に消える)
1分後
メガネBBA「お待たせしてすいませんでしたー」(妻注文のラーメンをゴトッ!&睨みきかす)
私「なんだそれ(怒)」
メガネBBA「・・・スタスタ」厨房へ
この時点で後入店の客C精算し退店
結局 我ら7名の全着丼は12時40分ころ
途中、厨房で我らへの嫌みの声がチラホラ聞こえる
帰り際「美味しかったです(皮肉)。もう二度と来ません」と会計スタッフと近くにいたメガネBBAに伝えて退店
メガネBBA「ありがとうございましたー(棒)」(サイコパスメンタル)
【まとめ】 注文から50分近く待って、これほど不快感を覚えた接客は初めてでした。メガネBBAの論理無視かつ頑なな態度が最悪で、客の事実指摘に歯向かってくる無理性&その後の乱暴な食事の提供にも極めて不満。さらに店内がひどく汚い。照明にはクモの巣。天井に黒ずみのスス。ボックス席には飛び散った具材。壁に飛び散ったスープのシミ。テーブルは油でネチョネチョ
二度と行きません
今まで経験した...
Read more近くで観光した際に、フラッと立ち寄ってみた。 ここが良いと思った訳ではなく、まぁたまにはチェーン店のラーメンも良いでしょう…って軽い気持ちで。 で、入った瞬間 『やっちまった』感満載(-_-;) 店内はひどく殺風景で、まぁなんとも小汚い。 『大掃除…したのかな…』 とワタクシが呟くと 『してないだろ…』 と夫(笑) 壁のどこにも表示は無いが、ジョッキが置いてあったので、酒類があるのか訊ねるとビールの大瓶が有るとの事。 なのでそれと肉味噌ラーメンとタンメンと、餃子を2枚注文する。 確か、13時15分の事。
で ビールは直ぐ来たが、よくある柿の種の様なつまみは無し。 メニューからつまみになりそうなものを探すが見当たらない(トッピングとしてあれこれはあったが、つまみ的な表記は無し)。 『ビールだけ飲めって言われてもなぁ…』 とブツブツ言いながら夫が飲んでいると13時25分頃餃子到着。 見た目は割と良さげ。味は普通。 でも皮のムチムチした感じは個人的には好み。 と、あれこれ言いつつ餃子を完食し… 待てど暮らせどラーメンが来ない。 待っている間にふと不安になり、こちらの口コミに目を通す。 …悪評満載じゃ~ん(笑) でも、メガネのおばさん、七味唐辛子の瓶が空だったので入っている物が欲しい旨伝えたら、直ぐに奥から新品のギャバンのを持って来て下さり 『穴がおっきいから、気を付けてね!』 って心配してくれたイイ人だったよ(笑)
そんなこんなで13時50分 肉味噌&タンメン着丼。 恐る恐る食べてみると、普通に美味しい。 あ~ ラー大のラーメンってこんなだったかなぁ…って味。 特にタンメンのスープが良かったなぁ。 まぁ 飽くまでも『普通に美味しい』だけだけど。
今回、ワタクシ共はヒマだったので、この店での状況を楽しめたが、時間に制約のある方の利用は難しいと思う。 店員がおじさんとおばさん…と言うか、おじぃちゃんとおばぁちゃんに近いお二人だし、どちらも脚がお悪い様で、運んで頂くのが申し訳ない感じだった。 また、おばぁちゃんを悪く書いておられる方が多いけれど、七味を取り換えて下さった時、運んで下さった時等いちいち御礼を伝えていたら、ラーメンを運んでくれた時もお会計の時も 『遅くなってほんとに申し訳なかったですねぇ…』 と恐縮しながら謝って下さった。 なので、今日訪ねたことを後悔はしないが、もう一度利用する理由は見つけられない...
Read more多分初めての来店だと思います。 今日は夫婦で天竜峡迄温泉に行く途中で立ち寄りました。 久しぶりのラーメン大学。店内は暗っ!って暗い暗く感じました。 タンメン、お勧めのコテ味噌、餃子1枚頼みました。 三品共とても美味しかったです。 コメントにはメガネの方の態度が悪いとありましたが普通の接客でした。
強いて言えば駐車...
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