数年前、家族連れで行きました。 20時ごろに来店しました。 私達を含めて2家族のみの来店状況でした。 私は手を挙げて声を出し、通りがかりの店員さんを呼び止めました。 しかし、こちらをチラッと見てそのまま素通りされ、その後も通りがかる店員に2回声を出して呼びましたが返事もなく注文も取りに来ませんでした。 私達はそのまま退店し、ウェブ上でクレームをいれ「こういうことは今後やめていただきたい」旨のことを伝えました。 後日謝罪のメールを頂きましたが、その内容が「店員はそういうことをしていないと言っている。お客さんがそういう風に感じたのなら、無料券を差し上げるので来店して欲しい。」ということでした。 「非を認めるわけでもなく」 「私達が悪いように言いつつ」 「とりあえず無料券をやるから来い」 なんて、馬鹿にしているとしか思えませんでした。
特に問題を起こしたことも無いですし、なぜ無視されなければならないのか意味が分かりませんし、別に無料券が欲しくてクレームを入れたわけではありません。 別に笑顔で接客しろとも思っていませんし、お客は神様だとも思っていません。ただ、人を無視するのは如何なものなのかということを言っているだけで、そういう行いを改善して欲しかっただけです。
よく食べに行くお店だったのでお店の性格が分かりとても残念で、以来一度も行っていません。 同じ味を食べたいならフランチャイズ...
Read more伊万里市東山代町長浜、国道204号線沿いにあるラーメン屋です。賃貸マンション「エレガンスマツモト」の1階部分で営業されており、広めの店内はカウンター席·テーブル席·小上がり席が完備されています。駐車場は敷地内に十分確保されています。さて「ラーメン」ですが、あっさり薄味の白濁した博多系とんこつスープとなっています。麺は中細ストレート麺が使用されています。具は薄切りチャーシュー、もやし、ネギといった構成の一杯です。大盛り対応なし、替え玉制あり、各種トッピング対応ありとなっています。看板にも掲げられている「和風豚骨」的要素はあまり感じられませんでした。ラーメンのバリエーションはトッピング違いの数種類があり、その中でも「黒ラーメン」や「香油ラーメン」が人気メニューとなっているようです。サイドメニューは「餃子」「やきめし」「チャーシュー丼」等があり、セットメニューにもなっています。因みに、ランチタイム(11:00〜15:00)に限り「ごはん」一杯無料、もしくは「やきめし」が格安料金となっているので遠慮なく利用しましょう。 こちらのお店は、福岡市博多区に本社を置く「株式会社エコライオン」が展開するラーメン屋ブランドの一つで「博多麺王」「威風堂々」とは姉妹店となります。「あっぱれ家」は、昔は佐賀市久保田町にもあったと思いますが、今では伊万里店以外では熊本県荒尾...
Read more21/6/18追記 ☆-1 つけ麺を食べてみた。 注文する前に店員さんに「何味ですか??」って聞いたら、答えられない様子。 これ、もしかして「つけ麺って流行ってるから食べたことないけど太目の麺と適当なスープ出しときゃつけ麺として成立するんじゃね??」ってパターンかな.......と思って注文したら、まじで何の味かわかんな、予想通りのつけ麺が出てきました、苦笑 いや、ちゃんと研究して作ろうよw
19/9/2追記 ☆-1 前回行ったときよりスープが薄い......?? それとも、期待値が上がってたから?? わからないけど、今回は麺をすすった後に、レンゲでスープを飲まないと味が物足りなかった。 はっきり言って、好みではないけど、努力の跡がうかがえる。 というのも、コスパがよい。 黒マー油と、美味しいチャーシュー。高菜は食べ放題。 メニューも、海老出汁ラーメンもあり、頑張っている。 麺とスープの相性が良ければ手放しで...
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