過去にアルバイトをしていた事もある店舗。 ここ数年でどの店員さんにもホスピタリティを感じません。 店長らしきマネージャーさんも店内から睨むような目線… キャッシャーの方も真顔… マクドナルドはお客様の満足体験を提供するはずでは……? 店長が代わるとお店は一気に代わるんだなと痛感しました。 また、月に数度利用しますがほぼ50%くらいの確率で入れ忘れがありますし、ポテトの量も少ないです。 ポテトのLとM両方買ってMの方が入っているしなんならMとL両方足してもLのバッグに入りました。 コーチングも出来ていないのかなと感じます。
私が働いていた頃は入れ忘れの連絡があれば即謝罪に向かいましたが連続で「取りに来て頂くか、次回ご来店時に…」との事。 ポテトの量も定期的に全員教育してました。 余りにも杜撰な教育体制を感じます。 いくらフランチャイズとはいえ本部に何度問い合わせするべきかと考えたことか。
いつの間にマクドナルドのルールが変わったのか…… と落胆しております。 本当に心から残念ですがこちらの店舗は誰にもおすすめ出来ません。 他店舗ではこんな経験した事ありません。
24年9月追記 15時台に来店。 何故かレジが1台になっていて自分の前に5名ほど並ばれていました。 並んでからオーダーまで約10分程度。 イートインで番号を貰い席へ…… 席は数箇所ほどテーブルが拭かれていない感じの汚れがあり、床も掃除されていなかったで...
Read moreこのマックは入れ忘れと商品間違いが兎に角酷い。 5回に1回は持ち帰りした後に店に電話する始末。 当然、新品持って来てもらうんだけどな。
ただし、そこにも落とし穴がある。 お詫びを持ってくる配達員がご年配(50~60代)だと ナビ使えないから道が分からないとか言われる。 Googleナビとか使えないんですか?って1度聞いたことがあるが Googleナビに出ませんとか言われたぞ。 んなわけねーだろ、ちゃんと出るっつーの。 ナビすら使えない人間に配達任せちゃダメだろ。
店のケツ持ちしてる正社員の方々の御苦労が 目に見えてわかる店がココだ! 俺の家に商品持って何回お呼び出ししたか分からねーよ。
お金を貰って働いてる以上はレジの若者達も しっかり中身を確認して、入れ忘れがないか 注文された商品が合っているか 間違いの無い仕事をして欲しい。
何だかんだ言って利用するんだけどな。 1番近いし。 入れ忘れや商品間違いがあれば 苦労するのは社員さんだ。 現状を見直さない上も悪い。 下のミスは...
Read moreごくごく普通の何の変哲もないファストフード店。ここの店舗さんはだいぶ昔からずーっと同じ場所でやってるような気がしますね、たぶんけっこうな老舗さんですよね。 全体的に可もなく不可もなしですが、この手のお食事処に要求されている必要十分な機能は全部ちゃんと揃ってるので全く問題がないな、むしろこれくらいが一番いいでしょ。 見渡しやすい店舗内イートインスペースはシンプルイズベスト、こんな感じが気楽でいいよね。 いつも楽しいお食事の時間をありがとうございます、機会を見てまた...
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