McDonald's — Restaurant in Inazawa

久しぶりに来店したところ、注文方法がタッチパネルになっており、紙のクーポンが利用できない状態でした。店員に確認したところ、「モバイルクーポンしか利用できません」とだけ説明。 この時、レジでも注文できることを教えてもらえず、そのままクーポンを利用せずに購入。 その後の客がレジで注文しているところを見て、レジで注文すればクーポンを利用できたことに気づくも、時すでに遅し。 店内は客も少なく、店員から説明する時間もあったはずですが、聞いたこと以外は教えてくれないんですね。 システムが変わっていく世の中なので、ついていけていないこちらも悪いですが、店員として聞かれたことにしか答えないのは、どうか…。 こちらの店舗はたまにしか利用しませんが、丁寧な店員の接客を受けた覚えがない…。店長やらマネージャーやらの指導がされ...

子供がマックが好きで利用するのですが、子供が休みの時は大体混んでいて、テリヤキバーガーはバンズもパティーもレタスもマヨネーズも偏り見た目がグチャグチャでべっとべとです。 家族が多いので注文も多いからなのか、何かしら商品が入っていなかったり、ナゲットのソースもジュースも間違っています。

一番酷かったのは、コーラを頼んだんですが、中身はサーバーを掃除した後なのかいろんなジュースが混じった激マズジュースでした。色も味も変でビックリしました。

何回かは電話をして対応していただいてはいたのですが、途中から諦めて割りきるようになりました。

商品が足らない事はしょっちゃうですが、商品が多く入っていることはまず無いです! 多く入れてくれるミスがあってもいいのに...

近所なので食事作りが面倒な気分の時は良く利用させて頂いてます 此方のスタッフさんはいつも大変気持ちの良い、爽やかな対応でとても良い気分で帰る事が出来ます 又、心遣いも素晴らしく、何時だったか自転車での持ち帰りのなのに考え無しに沢山注文してしまった時、自転車の為適度に二袋に分けて欲しいと依頼したところ(勿論、車の時も多い時は依頼しなくても自然と分けてくれます)ドリンクが入っている方は倒れないようにホルダー？の上から更に固定して下さっていました！優しい！ 考え無しに注文した私の至らなさをカバーして頂き有難うございました！ そして受け取って帰る時は爽やかに送り出してくれる そんな素敵なスタッフ...