Chosenhanten Isesakinishiten — Restaurant in Isesaki

普通のファミリー向け焼き肉レストランです。カルビスープは美味しいです。 が、 2022/11/6日曜 2名で仕事の合間に夕食を食べに来店。もうずっと来店してますが、随分と変わってしまったようで、書かせてもらいます。

入店時20:30 21:00ラストオーダー 21:30閉店 と告げられる。

早くない！？ 日曜だよ？ 焼肉屋だよね？

閉店まで１時間。とりあえず、入店します。 ほどなくタッチパネルでひとしきりオーダーを済ませた直後、スタッフが各テーブルに９時ラストオーダーと早めに告げて回る。

ただ業務をこなしているだけなのでしょうが、こちらはまだ着席したばかり、オーダーしたばかりです。 ちょっとムッとしました。 接客業、サービス業として、着座間もないテーブルは最後に告げたりする配慮は必要だと思います。

早々にオーダー品がテーブルに運ばれで来ます。３名程の方が運んできましたが、全員声が小さく、何を持ってきたか聞こえない。見れば分かるけど、聞こえない声は駄目ですね。 全員だるそうで印象も良くない。 食事をしに来た客への気分を害するものです。

早めにラストオーダーを告げられているせいで終始急かされているような気分になりながら食事を進めていると、タッチパネルのオーダー端末の液晶にもオーダー終了の案内と、またのご来店をお待ちしておりますの文字。

もうイライラＭＡＸです。

何だこの一切配慮のない下品な仕様は。

しまいには21:18。 店内放送で蛍の光。

要ります？ そんなに急かしてまで店閉めたいですか？ こんな扱いされるならもう行きません。

床も汚れたまま、急いで皿を下げた際に垂らしたタレが靴の側ギリギリに垂れている。

なんですかコレ？

蛍の光が流れて、すでに締めたつもりかまだ客が残っているにも関わらず、片付けの音も煩く、スタッフの私語は筒抜け...

平日ランチ時に初めて利用しました。何年前からあるのか知りませんがかなり古い建物だと思います。前にいた老夫婦には席に案内する際「テーブル席にしますか？」など声がけがあったが、わたし達夫婦にその声がけはなく会計近くの席に「こちらにどうぞ」と案内されました。入るとほりごたつ式？で靴を脱いで足を入れるのですが、足元にもおしぼりの袋のゴミや、紙のゴミが落ちていて、あげく料理を焼く網の上にもストローの袋のゴミが置いてありました。案内した店員が気づき「すみません」と言ってゴミを取り除くだけで網の交換等はなし。座る座布団にも米つぶがつぶれたような物が付着し、汚れているのが一目でわかる。調味料の塩？のようなものも固まっており、爪楊枝入れ周辺も汚い。 ここで飲食店で、チェーン店で、こんなに汚い店なのかと落胆し、それでも料理が美味しいなら我慢しようとしましたが、旦那が焼肉ランチAを注文しようとしたところ品切れで、焼肉ランチ（ほぼホルモンの）が先に到着し、主人が食べ終わる頃にわたしが頼んだ石焼きビビンバがきました。入っている具材もありきたり、味も家で作れるていど、石焼きの器は忘れていたのか熱がすごく取り皿によそう際に米粒が飛んでいました。こんなに熱された石焼きの器は初めてです。主人にわたしの機嫌が悪い事を指摘され、衛生的にわたしは受け付けられない店だと伝え次は絶対利用しない、お金を支払う価値がないと伝えました。でも利用してる人（回転率）いいよね、と言っていましたが、たいして席の清掃もせず安価な値段で営業してるからじゃない？と答え今後は利用しない（伊勢崎西店）と決めました...

久しぶりに伺いました。 タッチパネルで注文してからテーブルまでの提供時間が短いのでとても嬉しいし気持ち良いです。 しかしテーブルには空いている皿を下げないので明らかに新しい料理を置く場所など無いのに無理矢理置いて行こうとしたり手渡したまま下がろうとする店員も多くいました。 せっかく早く持って来てくれるのに台無しですね。 お客が帰って片付ける時はスタッフ３人位で凄い勢いで喧しく片付けを始めます。隣の席に自分達は居て会話や食事をしているのにお構い無しって感じでした。とにかく会話や音がうるさかったです。 若い店員はお客が座る座布団を蹴っ飛ばして足で踏みつけて揃えていました。 子供の頃からここの店舗には良く来て慣れた雰囲気や好きな料理もあったのですが少し残念に感じました。 最後にここの店舗では代行手配はお願いしない方がいいです。早く来る会社を積極的に探さなかったり挙句の果てには他のテーブルと順番を間違えたりとかなり手際が悪いです。代行を使うなら自分で手配した方が無難だと思いました。 文句ばかりになってしまいましたが小さい頃から利用させてもらってるここの店舗。安いしメニューも沢山あり感じの良い店員さんも勿論いました。なるべく...