伊太利亜食堂 TOUYA — Restaurant in Ishioka

今日は、久しぶりにパスタを食べたくなり、歯科医院の帰りに 石岡市の南台に有る、橙屋へ入ってみました。

結構評判もいいので、混んでるかと身構えて行ったら、どういう訳か ５０人以上座れるような店ですが、４組くらいしか来てないんです。

人が少ない方が口コミはしやすいので、構わずカメラを向け始めましたが。広い店ですね。夜のパーティー向きの店ですね。

ウェイトレスさんは未だ若くて、可愛く、感じの良い子で、 丁寧に、メニューの内容を説明してくれて、結局

ナポリセット、９８０円（税別）をお願いしました。 パスタは、フレッシュトマトのパスタです。

昼近いのに、幸運にも空いていましたので、前菜がすぐに出て来て 食べ始めると。クロスチーニは、たらこが入ってるような塗り者です。これがガーリックが効いてて美味しいんですよ。

次は、パミストラ何とか言う、かもの燻製に胡椒をまぶした 業務スーパーで売ってるやつです。どこかの店でも出てましたね。(笑）

次は、無花果か、洋梨に生ハムを載せた前菜。もう一つはただのガーリックトーストだったかな。里芋を煮込んだのも有りましたね。

もう一つ、野菜サラダを少し載せて有る、そんな前菜でした。 食べ終えると、直ぐにパスタが出てきました。

１，７㎜くらいの乾麺です。丁度いい硬さで、アルデデンテ に湯がいて有り、フレッシュトマトの酸味がちょうどいい頃合いで

私の好みに合ってました。これでもうすこしチーズが効いてれば いうことないんですがね。

石岡は、人気のイタリアンの店は、ほとんど差がないですね。 最後にコーヒーでも付いてくれば、言うことなしですね。

３，２評価にしときます。御馳走さん。サクラより良いかも。 もっと人気が出てもいいと思いますよ...

以前、遠方から遊びに来ていた両親と筑波からの帰りに寄らせてもらいました。 ランチも終盤の時間だったため、念のため電話で対応可能かの確認もして、特に問題ないとの回答で予約して向かいました。

15分くらいして着くと、ランチメニューは、ほぼ売り切れとの説明(だったら、電話の時に説明して欲しかった) 客も誕生日パーティーをしている団体客と、自分達同様に駆け込みの客が数組程度。

なのに、一向に待っても注文は取りに来ず。10分以上経過してようやくオーダー。 やれやれと思っていると、待てど暮らせどメニューが出てこない(この時点で入店から30分以上経過)同タイミングで入った隣席の方も、同様に苛立ちが見えていた。 やっとサラダが出たと思ったら、大音量でバースデーソングが流れ始め、ケーキか何かが運ばれ、誕生パーティーは盛り上がり、配膳されたらなりやむと思っていたら、いくら経っても鳴り止まず大音量の無限ループに頭も痛くなり、店員に止めるか音量を下げるように依頼(他のお客さんも、空腹で散々待たされているのに、頭が痛いと仰っていましたよ？)

やっと出てきたメニューは、美味しいのでしょうがこれまでの経緯で散々空腹の我々には、ここまで不快な思いをさせられてまで食べるほどのものではなかったです。

遠方から来てくれた両親も辟易としており、雰囲気も悪くなり、連れていった自分たちも非常に気まずく散々な思い出となりました。

捌ききれないなら、受け入れなければ良いのにと思います。常連さんの大切なパーティーだったのかと思いますが、演出は周りのことも考えてやって下さい。お店の方も何も気にならないのか、だからこそのあの接客だったのかと納得出来ます。

大切な人...

正直星１つも付けたくないです。 前から何度か来店していましたが昨日は本当に最悪でした。 家族と来店しましたが入店時に料理の提供まで時間をいただくと確かに説明はありました。ランチタイムだったので了承し、ランチメニューを注文しましたが1時間半経っても頼んだ物が来ませんでした。他の家族の物は時間はかかりながらも提供されましたが何故か私が注文した物が来ないのでそんなに忙しいのかな？と周りを見ていたら私達よりも後から入店された方には普通に料理が届けられていました。 おかしいと思い厨房の方を見ていたら研修中と書かれていたスタッフとシェフの方が何か揉めていた様子でその後遅くなりましたと約2時間後に提供されました。 単純に注文した物を忘れていたそうです。その後特に誰からも謝罪もありません。おかしくないですか？ ランチのデザートも注文していましたが何も聞かれずこちらから確認したところ、それも忘れていたと。せめて謝罪はすべきじゃないでしょうか。研修中だからしょうがないとは思えません。せめて遅くなった理由や上の方からの謝罪があれば良かったのにこんなに嫌な気持ちのまま食べる気も無くなりました。昨日はお祝いごとがあったのでみんなで行ったのにこんな気持ちにされて本当に最悪です。私もサービス業ですがまず何かミスがあったらまず不快な思いをさせてしまったことに謝罪します。そんな当たり前のことも出来ないレベルのお店なんですね。こんな気持ちのまま帰されて本当に...