ここの店舗は初めての利用でした。
3人で、朝バイキングを利用しました。 先払いして。レシート挟んだミニバインダーを持っておいて、店を出る時にレジに返す感じです。
食事してる途中でなぜかバインダーが2つあることに気づき、1つは2名とレシートに記されていて、前の人のだなと思いました。 だとしたら、このテーブルはもしかして拭いてないんじゃないか等など、色々考えてしまい、食事中の今さら感がありましたが、気持ち悪く感じたので、店員さんに話し、テーブル移ることにしました。 必要な物だけ持ち、好きなテーブルに移動して下さいとのことでした。
他の何ヶ所かの店舗には、使い終わった食器を自由に置ける網棚みたいな物が設置されていますが、この店舗にはありませんでした。 かと言って、使い終わった食器をお下げしましょうか?の声掛けも一度もありませんでした。
バイダーには10:30までのバイキング利用で、11:30まで席を利用出来ると、このような事が書かれてました。
10:10位にクロワッサンが空だったので、通りがかった店員さんにお願いすると、直ぐに補充してくれました。
10:14位に息子がうどんの薬味のネギが空だっので、店員さんに伝えると、この時間は新しく提供しません、あるものでお願いしますと。 息子に、違う店員さんなら対応してくれるかもよと、クロワッサン補充してくれた店員さん指差すと、息子がその店員さんに同じ事を伝えました。 直ぐに小さな器にネギを入れて持って来て下さいました。
テーブル使用が11:30までとなっているが12:00位に2人加わるのでテブール出たほうが良いか確認すると、混雑時を想定して書いたもので、席に空きもあるので、そのまま使用されてかまいませんよとのことでした。
後から来店した2人が注文した物が提供された時に、溜まっていた使用済みの食器をかたしてくれました。
どこの店舗でも美味しかったスクランブルエッグが、なぜか少しかための所がありました。 おそらくですが、定期的にかき回すのを出来なかったか、かき回しがあまかったのか…… 個人的な予想です。
素晴らしい店員さんもいましたが、何度か不快なおもいもしてしまい、たぶんですが、この店舗には...
Read moreバイキング形式で好きなものをとります。 10:30には片付けられてしまうようです。 平日 大人 ¥803 小学生以下¥508 土日祝 大人 ¥913 ...
Read moreランチ、4人で来訪。4人ともランチメニューの中から選択したが、1番最後の人は料理提供まで約1時間もかかった。酷い。最初に食事運ばれて来た人と、最後に食事が運ばれてきた人の差が30分位あった。完全に食べ終えてから、最後の人の料理が提供された。あまりの遅さに、キャンセルしようかと思った位。忙しいのはわかるが、4人ともランチメニューを頼んでいるのだから、1グループの中で30分も差があるのは完全にNGだと思う。飲食店としては致命的。どういうオペレーションをしているのだろう。グループという概念は無視して、作り手の効率だけでオペレーションを組み立てているとしか思えない。オーダーを忘れていたということも考えられるが。いづれにせよ、1時間も待たせるのなら、来店時に一言伝えるべきである。最悪なのは、結局約1時間も待った挙げ句、出てきたハンバーグがかなり焦げていた。チーズを乗せてるから誤魔化せると思ったら大間違い。裏面もしっかり確認したが、裏もかなりの焦げ。そちらも苦情を言おうかと考えたが、何とか思いとどまった。経営的に人件費を抑えたいのはわかるが、最低限のラインは守るべき。今回のことが経営者が最低限のラインより上ことだと考えるなら、それはそれでよいと思うが、私の率直な感想は感想として、...
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