Sunrise Cafe — Restaurant in Itakura

知り合いに教えてもらい初訪問！ 店に入って店員は何も言わずに知らんぷり😱 こちらから話しかけたら『お好きな席へどうぞ』と言われたので開いてる席へ着席！

テーブル横にメニューがあったので見ていたら水も出てこなければ店員も注文を聞きに来ない🤨 横を見たらコップと水が😱 何気に店員に聞いたら『セルフなんです』との事💦 そして、どう注文したら分からないし店員も来ないので、店員に聞いたら『こちらの機械でお願いします』との事🤨

なんだ、この店💢と思いながら食事が出てくるのを待っていると何か鈴の音がなったので、そちらを見たら上の方に【商品お渡し口】の文字が😳

この店は全部セルフなんかい💢って感じで段々嫌な気分に🤨 私はロコモコを頼んだのですが器には半分がサラダ、ご飯は少食女性の一杯分に、ちっこいハンバーグが１つと小さい目玉焼きに、なんだコリャ😳 これで、この金額💦

食べ終わって周りを見たら入り口横に【食器返却口】の文字が💦

これなら何処かのフードコートで食べた方がコスパが良いと思いながら食後の飲み物を待っていると飲み物は持ってきてくれました😊 って思いきやストローもガムシロもミルクも無し🤨実は、これもセルフ💦 しかもガムシロとストローを取りに行ったらセルフ品の後ろ見えない所に【当店はSDGSの為…】と書いてありストローは無し💦

そんな事を書いてあるのにコーヒーカップはプラスチック‼️

そして食事の件ですが店に着いたのが11:45に着いたのに食べようと思った大人様ランチは完売との事💦 この時間に着いてるのに完売とは初めから無かったのでは🤨

これでは初めて来たお客さんは何が何だか分からない感じで嫌な気分になると思います😥

せっかく雰囲気、ロケーションも良いのに全然たのしくなかったですね💦むしろガッカリした😥

店が、こうゆう形態ならば、まず店員に店のシステムを教えて教育するべきだと思う‼️

『いらっしゃいませ、当店のご利用は初めてですか?』 初めてじゃなければ『では、ゆっくりしていって下さい』

初めてであれば『当店は、こうゆうシステムなので分からない事があればお呼び下さい』と、このくらいは店側が教えてあげないとアルバイトの店員さんが、かわいそう💦

出来れば次に来た時は改善されてる事願いますね🙂

次に来た時に改善されてなけ...

訪れるつもりで行ったのですが、入店前のちょっとしたやりとりで非常に不快な思いをし、すっかり来店する気がなくなりました。ここまで客の気持ちを無視した対応を受けたのは久々です。

追加コメント） オーナーの藤田様。ご返信確認致しました。訪れたのは金曜の昼過ぎで駐車場での出来事です。貴店に対する嫌がらせ等の意思がない事をお伝えしておきます。貴店を訪れたのは初めてでしたが、貴店の駐車場がどこからどこまでかはっきり表示がない状況であり、でもほぼ貴店へ行くつもりで駐車しました。その後、駐車場を挟んだ隣の店舗のメニューも覗いてみたく、そちらへ向っていた際（車から降りて隣の店舗の方へ身体を向けたらすぐくらいに即）に貴店スタッフの方がすぐ店から出てきて遠くからそこに停めるなという感じの様子で一方的に言われ、こちらの状況の質問も何もなく（こちらの状況を伝えようとしましたが、全く聞く様子もなく）店舗へ戻られたスタッフさんのサービスの事です。今回の私のコメントに対するオーナーさんの態度で貴店のスタンスは十分理解できましたが…。正直、駐車場での出来事もオーナーさんの返信も驚いています。スミマセンが、私はこの評...

外のテラス席に座りました。ブラジリアンパイは注文してから30分以上経ってから「品切れなので、返金します。」シーザーサラダはやっと来たけどフォークも何も付いてなく、特にセルフです、との指示も無く。PM13時に頼んだロコモコはPM14時になっても未だ来ず…。ツレが頼んだイカめんたいこパスタは来たけれど、何故か持って来たのはツレ本人。1時間以上待って、やっと来たロコモコは何故1時間かかるのか意味不明な仕上りハンバーーーグ！サラダには付いてこなかったスプーンとフォークが付いてきたが、スプーンには紙のようなケバケバが…。もうカオスです…。可哀想なのは学生アルバイト。いやいや教育もルールも無ければ誰も何も出来ませんよ。久しく見ないクオリティでした。二度と行きませんが、行った事が無い方が行こうとした時、このクチコミを見てもまだ行きたいならソレはボランティア精神で素晴らしい。募金...