310 IWANUMA BASE — Restaurant in Iwanuma

ピザとパフェを注文。料理はとても美味しく、満足するものでした。

ただ、他の方の口コミにも有りますが、お店の方の対応が極めて不親切、不快でした。 食べ物は美味しかったですが、2度と行く気にはならないです。 あまり悪い口コミは投稿したく無いのですが、不快な思いをされてる方が他にも多数いらっしゃるようなので、情報共有のため口コミ投稿します。

①食事より先にパフェが提供された →注文を伝えた際、「出来次第で良いですか？」とお店の方に聞かれ、ピザのことかと思い、「はい」と回答したところ、どうやらパフェのことだったようです。 この点は、聞き返さなかったこちらも悪いので、お店の方だけの責任では有りませんが、主語の無い聞き方は今後もトラブルの原因になるかと思うので、気をつけた方が良さそうです。 こちらはピザを食べた後にパフェが食べたかったので、ピザが来るまで待っていたところ、「（パフェ）アイス入ってるので、溶けますよ？」と店員さんが一言。親切で仰っていたかも知れませんが、説明不足でこの事態を招いたことには自覚が無いようでした。

②支払い方法について →個人の方が経営しているお店なので、現金支払いのみなのは構いませんが、支払い時に1万円札しか無く、「すいません、1万円でお願いします」と伝えたところ、お店の方が「みんな1万円出すんですよねぇ…」と、まるでこちらが悪いみたいな言い方をされて不快でした。 現金支払いにしか対応していないのだから、お釣り用のお金を日々補充しておいてほしいです。面倒なら、キャッシュレス導入したらいいと思いますが。

態度・言い方が悪く、高圧的で怖い印象の人達でした。料理が...

2022年 季節のパフェを頂きました。 4月の今時期は、苺パフェ一種類のみ。 850円は、安い！！ メロンやシャインマスカットがあったら嬉しいです･*:.｡❁ ２時頃に行きましたが、満員でした。 ピザやケーキ、ランチメニューも美味しそうでした。 次回は、ランチも一緒に頂きたい。 ありがとうございました。

追記 2025年３月 久しぶりにお邪魔しました。 評価を大幅に変えさせていただきます。 以前お伺いした時も気になっていた接客。 本日はとても驚きました。 結論から言うともう2度と行きません。 評価1も付けたくありません。

1歳の子 3歳の子 小学生1名 中学生2名 大人2名 でお昼を食べた後にお腹いっぱいで 伺いました。 入るや否や、着席する前に1歳になったばかりの子連れの娘に向かって オーナー男性:靴はちゃんと脱いで椅子に座らせてね。 と威張った口調で言われました。 娘:『あ。はい』 女性定員:小学生以上1フードか1ドリンクになりますから！ 私:はいわかりました。 お目当てのいちごパフェは 以前より値上げしてあり¥1000でした。 それでも安い！ パフェが到着 オーナー男性:スプーンは1本までですから！ 私:はい。 （シェアして食べるなという意味なのかしら？） 1歳の子が男性オーナーにニコニコと 笑いかける。 目があったが無表情。 これにはびっくりしました。 これは殿様営業という言葉がピッタリです。 私も接客業をしていますがおもてなしの心は ないようです。

ランチを他で済ませ 向かいましたがとても残念でなりません。 子連れでは行けない所と認識しました。 会計は...

These strawberries are from Yamamoto and Watari town in Miyagi! They were so sweet and so good. I might not need any fresh cream. They also serve a good cup of coffee. Friendly owner and...