本当に残念です。私は子供が生まれる前まで、東京で飲食雑誌の取材・編集を何百店舗としていました。この店は、松山に来て、移転する前から利用を何度もしていました。私の友人から7年前に教えてもらったのですが、その友人3人が同時期に、感じの悪い高圧的な店員が1人いるんよ、腹立つよ、とここ最近言っていたのですが、私は「すごく雰囲気のいい店員さんばかりだよ?」と友人にも話していました。それが今日よくわかりました。料理と一緒にジュースも同時にと頼んでいたのですが、ご飯だけ来て中盤になってもこないので「忘れてるねー、一言聞いてみようか」と店員さんを呼んだら、思わず私は「すみません」と質問した事を謝ってしまうくらい高圧的な態度をとられました。すぐにお持ちしますね、的な言葉は一切なく、それから5分経っても来ない。またその店員さんを呼んで「すみません、来ないのですが…」という言葉を被せての「すぐ来ますから!!!!」と棘のある態度と怪訝そうな顔をして、店員が去ったその場はシーンとなり、子供たちも、態度悪い店員さんやね!!怖いね!と大きな声で言う始末。子供が言うのはよっぽどです。しかも今日はとても空いていて、混んでいる様子もない。なぜ、一言「すみません、すぐお待ちしますね」と言えないのか。あまりに酷い態度で、男性の店員さんに話し、本当に態度が悪いというと、その店員は、私に向けたさきほどの睨みとは違い、二重人格かと思うような笑顔でニコニコしてすみませーんという始末。全く悪いとも思っていない。性格が悪いのか??!?え……何この人?? 気を取り直して飲み物をのみましたが、あんな態度の店員は生きてきて見たことがないので、レジで「あれはやはりおかしいです。態度が悪すぎます。高圧的な物言い。あの人の態度をきちんと注意はしないと、店の評判が落ちます。」と話すとそこにいた女性が一言「娘です!!」と怒って睨まれ、中に入る始末…… てっきり「申し訳ございません。お客様に嫌な思いをさせてしまい、気をつけます」と言われると思いましたが、まさかの言葉。男性の方は謝られていましたが… 私が母親なら、いや店を営む立場なら、少なくとも、娘に非がある接客を認め、まず謝るのが、「接客業の当たり前の誠実な態度」だと思います。こちらはお金を払って食べにきています。私はクレーマーでもなんでもありません。何百店舗も観てきて、仕事柄注意はしないと決めていましたが、こんな気持ちは初めてです。美味しい料理、清潔な店内、気持ち良い接客があってこそが「良い店」の基本だと思います。 多分このコメントをみても、その親子には、うるさい客だと思うくらいでしょう。娘可愛さかもしれませんが、だいぶいい中年の大人です。ただクレームを言ってる訳ではない。せっかく料理が美味しいのに、もったいないという気持ちも伝わりません。帰り道車の中で涙が出ました。胃も痛いです。...
Read more最高のロケーション、海も山も街並みも見渡せる!凄く愛媛に生まれて良かったなと感じさせてくれる場所でした。愛媛て素敵な所だなと思うような風景でした。テラス席で食べたのですが、最高! ランチもパンケーキも物凄く美味しかったし、オシャレでしたし、量も丁度良かったです!店員さんもオシャレで愛想も良く、気持ちのいい声がけ、素敵な時間を過ごせるカフェでした。カフェが大好きでたくさん色んな所を回りましたが、総合してもここが1番素敵な場所です。やっぱり愛媛はカフェのレベルが高いなと思いました。
少し改善して頂きたいかな?と思う所は、駐車場が狭いので人気なカフェで出入りも多いのでゆったりした駐車場が欲しいかなーと思ったのと、テラス席が冬は寒いのでひざ掛けはありましたが、外用のストーブがあると外でもテラス席で楽しめるかなと思いました!凄く素敵なカフェなので外用のストーブを導入して貰えたらよりテラスで景色を楽しめる人が増えるかなと思います(´˘`*)
また友人たちにオススメし...
Read more予約なしでは、入れないようです。
山の上にあるので、見晴らしが良いです。 お店も綺麗で、雰囲気もなかなかです。 テラス席、テーブル席、座敷もあります。
お料理はオーダーしてから多少時間がかかりますが、それぞれ手作りなのと、健康に気遣ったメニューが少しずつ出るので、満足です。
味は、優しい感じですが、出汁やちりめん、カボスの風味もとりいれつつ、あまり塩や砂糖に頼って作ってない感じがして、素材の味をひきだす調理がされていました。
ご飯も程よい固さで、粒がたっていました!
ビールもおいてありましたヽ(´∀`●)
ランチは二種。その日のランチに、カレーでした。
カレーは、持ち帰りましたが、私には、また、食べたいものではなかったです。
ランチ単品。ランチ➕ドリンク。ランチ➕ドリンク➕デザート と、選べます。
ほぼ女性客、たまにお子様連...
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