夜遅くの利用はお勧めしません。 20:30ごろに、岡山の出張帰りご飯を食べようと立ち寄りましたが、メニューは乏しく、 うどんでも食べようと券売機で購入受付まで持っていきましたが、店員が厨房奥で作業をしており、まっても気が付かなかったので3回「すいません」と声をかけましたが、店内側を向いていても、後ろを向いていても反応がなく、結局対応して貰えませんでした。 腹が立ちましたので、売店側の従業員にクレームを伝えて、券を返して帰りました。
売店側の店員さんは、車まで追いかけて返金対応をしてくれようとしましたが、あまりにも腹が立っていたのと、たった数百円返して貰うためにクレームを言ったわけじゃないので受け取りませんでした。
飲食店で働いたことがあるので、客入りの悪い時間は仕込みや片付けをしたい気持ちはすごいわかりますが流石に呼んでも来ない、店内も気にしないのはどうでしょうか?そんないい加減な対応しかできないなら昼までの営業にするか売店を広げた方がいいと思いました。
逆に売店側の店員は対応もしっかりしていましたし、私がSAから出るまで待っていてたので、大変申し訳ないことをしました。皆さん是非夜は売店側のご利用をお勧めします。
フードコートの夜のメニューは、本当に少ないので、店員対応が良くてもお勧めはしません。
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