BISTRO309 LaLaport IZUMI — Restaurant in Izumi

It is not a very special place, the all you can eat bread and drink bar is nothing special from otherz, so, if you go to the buffet at the other end, I think it is pretty much the same, or maybe even better, the choices of the bread is around 10. It sounds very special. But if you ask me, maybe buffet is more...

ららぽーとの一階レストラン街にあります。隣にコストコもあるので、駐車場が大きいにも関わらず駐車するのがなかなか大変。でも、無料なのでゆっくりできます。ららぽーと自体も店舗数が多く、のんびりお買い物がまだ楽しめます。 さて、美味しいパンが食べたいな、と思い何気なく入店しました。グラタンとパンの組み合わせが大好きなのでワクワクして入店。 日曜夕方5時前なので、店内は空いてました。オーダーはタッチパネルから。メインメニューに、パン食べ放題とドリンバー649円プラスです。 なすのグラタンとカレードリアをオーダー。お水とドリンクバーはセルフです。

ドリンクバーに行くと、グラスを置くところに水？ドリンクがあふれていて、置いたら底が濡れる状態でした。そして、席に戻りパンを取りに行こうかと思い、あらかじめ席にセッティングされていたお皿を手に取ると、汚れていて2枚目も見るとそれも汚れていました。明らかな汚れだったのて取り替えをお願いしたら、気持ちよく丁寧な対応で取り替えてもらえました。

行った時間が中途半端な時間もあったのか、焼き立てパンが無く冷めてしまったものばかりで残念でしたが、味は美味しかったです。しかし、クロワッサン系が多かったです。チーズかけ、チョコかけ、ガーリックバターかけなどで、もう少し色んな種類があればなぁ、と思っていたらお店が混んできたので色んなパンが並べられて沢山の種類を食べることができました。グラタンはなすがとろとろで美味しかったですし、カレードリアは少し辛めでパンにあいました。ズッキーニも歯ごたえが楽しめました。 美味しかったけど、たまたまかもしれませんが、ドリンクバーのあふれている受け皿と、二回目に行った時は受け皿にプラスチック製のねじ栓？が置かれていたことと、お皿...

夏野菜カレーを注文したのですが、まずみて「？」なにか彩りがない？！違和感を感じ、メニューの写真と比べると明らかに具がありません。カレーの下の方に沈んでいるかと探しましたがありません。 なんと、ブロッコリー、アボカド、赤と黄色のパプリカの4種類もの具が入っていませんでした。 あの、、、と事情を聞くと、「ブロッコリーは材料がなく、アボカドとパプリカは乗せ忘れました。」と言ってお皿にアボカドと生のパプリカだけをのせて渡してきました。 この対応にはさすがにびっくりし、「ブロッコリーがないなら、代替品でも用意して代替品でいいか調理前に確認するべきであるし、また、このアボカドとパプリカは生だけど、このように提供するものなの？」というと、「アボカドは調理後に載せるので生のままです。パプリカは加熱します。」じゃあ加熱してきてよ、、、 さすがに呆れました。 一つ具をのせ忘れた、ならともかく、3種も乗せ忘れ、さらにはブロッコリーが切れていても素知らぬ顔で提供し、ないことに気づかないお客様もいらっしゃるだろうに、これでは明らかな詐欺ではないでしょうか？ また対応もお粗末すぎでした。 このお店は不完全なものを提供し、平気な顔で料金を取るようなお店でした。 また日曜日の夜にも関わらず責任者がおらず、バイト対応。作り直しの提案も代替メニューへの変更も何も言われなかったのです。二度と利用したくない。 (前回は緑変したポテトを提供され食中...