2019/8/29日、20時頃来店。
大阪からの帰りにワンカルへ行こうということで、帰り道に検索した結果バイパスよりちかいし待ち時間0と言うことで初来店。
待ち時間確かに0でした。
さて注文。
Σ(・ω・ノ)ノ!
タブレットがない。ワンカルは全店タブレットになったと思っていたのに。まさかの衝撃。
注文するのに何度も店員呼ぶのはめんどくさい。
すぐ来るときもあれば、全然来ないこともしばしば。
また、注文したものがオーダーが通っていなくて来ない商品もありました。
そんなこともあるさ。
火力もよく焼けも問題ない。
最後のデザート。
ジュース系のデザートにアイス乗ってました。
持ってくるまではよい、しかしここから事件が!!!!
店員さんお盆の上の商品を手前からおろせばいいのに遠いところからなぜ取ろうとする。
おかげで袖口が手前のアイスについてますよ。
そして、ジュース系のデザートをテーブルにおろした瞬間。
Σ(・ω・ノ)ノ!
Σ(゚Д゚)
バシャーーーーー。
まあまこぼれました。
しかし、ここで奇跡が!!!!!!
店員さん。まさかのこぼれたことをなかった事にするかのように、零れたことには一切触れずそのまま立ち去られました。
すいませんの一言もなかった。そして、テーブルもセルフで拭きました。
これはダメですね~。
研修中と貼ってあったのでクレームを入れることなくそっとしておいてあげましたが、事実は事実。
クレームは入れないが、情報提供はする...
Read more以前利用させて貰ったがとても良かった。店員さんの対応が非常に素晴らしく感じた。特に名札の下にバッチ(?)が付いていた男の小木さんが非常に良かった。笑顔が素敵で上品な接客だった。が店内が地味に感じた。落ち着いた雰囲気と言えば聞こえが良いが、普通に古臭い。他の焼肉ではもう少し照明が明るく店員さんの髪の毛も明るいので見ていて気持ちが明るくなる。店内も店員さんも暗い古臭い店だと、このままでは他の焼肉店に客足が行くと思い、もっと時代の流行に合わせるべきではないのかなと感じた。最近の焼肉店は女1人で入れる形態も増えてきているが、こんな店内では到底無理だと思う。堅苦し過ぎなので、もう少しフランクにしたら良いと思った。店内の改造などはお金がかかるだろうから、店員さんの制服などもう少しデザイン性など変えたら良いと思った。ワンカルビさんはどの店舗でも暗い髪の毛の人しかいないので、きっと色指定があるのでは?そんな古臭い事はせず時代を見極めるべきだと感じた。個人的にワンカルビさんは好きでよく利用しているからこそ、潰れて欲しくないので、もう少し新しい改革...
Read more電話予約して伺いました。 予約より少し早い時間(20分程)に着いてしまったが、すぐに店内に案内され着席できた。 コースの説明も丁寧で対応も◯。 注文品が提供されるまでの時間も、早くはないが気になるほど遅いと言うこともなくまずまず。 空いたお皿も通りがかりのスタッフの方が手際よく下げて下さったのでテーブルの上が混雑することがありませんでした。 個人的にお肉は塩などでサッパリ食べるのが好きなので、最初からコッテリと味がついたお肉ばかりだったのがやや残念でした。飽きます。 が、デザートは豪華なものが出てきたので概ね満足できました。
同行者が「いつのまにか50代以上の割引がなくなっているし、値段も上がっている」と言っていました。以前はもっとお得なお値段だったようです。 去年より対応も肉質も良くなったとのクチコミを拝見たのは割引の見直しと価格上...
Read more