Saizeriya — Restaurant in Kakogawa

飲食店に入って今回くらい酷い対応は初めてでした。まず、オーダーするのに、押しボタンを3回も押しました。1回目、2回目ともに、スタッフで手の空いていそうな人がいるにもかかわらず、全く反応無し。これだけでも、店を出ていっても良かったのですが、3回目でようやく男性スタッフが来てくれたので、オーダー。しばらくして女性すが料理を持ってきてくれました。 ところが、私の注文したのと、全く違う料理が来ました。私は、チョリソーとハンバーグの盛り合わせ、柔らか青豆の温サラダ、赤デカンタワイン大を注文したのですが、届いたのは、デミグラスハンバーグランチとランチドリンクバーという、「一つも」合っていないものです。持ってきてくれたスタッフに、テーブル晩御飯後間違ってるんでは？と聞きましたが、テーブル番号ほ合っていると。ということは、オーダーを聞いたスタッフがきちんと聞こえなかったので適当にオーダーしたのか、意図的に全然違うオーダーをしたのか、しか考えられません。 これだけなら、そのスタッフがおかしい、ということになりますが、間違ったオーダー二基づく料理を持ってきた女性スタッフの対応も、ものすごーく事務的で、口では「申し訳ありません」とは言うものの、全然心がこもってません。非常に感じ悪い印象でした。また、訂正後の正しい料理を持ってきて男性スタッフも、口では「申し訳ございませんでした」とは言うものの、全然目を合わせず、心がこもってない印象でした。飲食業で、コストパフォーマンスは女性非常二良いことは高く評価しますが、今回のような接客ではそのうち没落していきますよ！！スタッフの極々基本的な教育がかなり表面的にしかなされていないようですから、安かろう悪かろうの典型的なお店ですね。ここには、もういきません！！添付の写真は...

娘がハンバーグを食べたいと言ったので、お安くあげたかったので、このお店に行きました 私は、定番⁈のミラノ風ドリアを注文しました 家族３人でシェアして食べました レジて娘がお金を払った時、レシートいりますか？と聞かれたので、ま、もらっとこと思って受け取ると、全然関係ないのを渡されたとか… それって、何か変でしょ？ アルバイトの方かもしれないけど、しっかりしてね

久しぶりにミラノ風ドリアとパスタを食べに行きました 卒業式が終わった後なので、中学生？がグループで来ていました 開放感からか、めちゃくちゃ大声ではしゃいでいました 気持ちがわかるけれど、オイオイ、ちょっと静かにしてくれる？と思いながら、ミラノ風ドリアを待っていたら、手で持ってもほとんど熱さを感じないようなグラタン皿に入って運ばれてきました 食べても全然美味しくなかったです 主人のも同じで、娘のパスタも冷めた感じの物でした 料理ができても運ぶ人がいなかったのかもしれませんね 冷めてしまったのなら、待たせて作り直すか温め直すなどの配慮はできなかったのでしょうか？ ホール担当の人も運ぶ時にわかったと思います スタッフ不足なのはわかりますが、とても残念でした サイゼリヤは企業努力もあって、コスパも業績もいいお店ですが、しばら...

子供2人（2歳、0歳2ヶ月）とランチに行きました。 子供連れって事もあり、ドリンクバーの近くに案内してくださいました。ソファー席に2歳児私0歳児の順に座ってる為、お水を取りに行くのは難しい状況でした。 案内してくれた女性スタッフさんが、オーダーを聞きに来てくれた際に「お水持ってきますね、ランチスープも入れてきますので待ってて下さい」って言って下さり凄くありがたかったです。 さらに子供の分のスープ取り分け皿、お水、子供用のお水を持ってきて下さり、0歳児が落ちないように椅子でカバーをしてくれました。 感謝しても感謝しきれないくらい温かい気持ちになりました。 お水のおかわりも何度も汲んできてくれて、スープも2杯ももってきてくれました。 普段は子供を連れて気軽にランチができず、この日はどうしてもの状況だったので本当に助かりました。 サイゼリヤに行くなら家から少し遠いけど、ここのお店に行こうって思えました。 お店も忙しいのにも関わらず、一人一人への対応が神でした。 本当にありが...