Komeda's Coffee — Restaurant in Kameoka

3月22日の朝に来店。

まず店舗に入り自動噴霧のアルコールディスペンサーに手をかざすが出て来ず。駆動音はしていたのでおそらく薬液が切れて補充が出来ていなかったのだろう。まぁ他の店でもよくあることだとさして気にせず。

その後、手洗い台に行き、手を洗うも今度はペーパータオルが切れていて、手を拭くことが出来ない。これまた補充忘れか、まぁよくあることだ...？

テーブルに着いて対応したのは女性の店員だったが、この店員の接客態度が最近ではまぁ見たことが無いほど酷かったので記しておく。

連れと私のコーヒー2つとハムサンドのセットを注文。店員の気怠そうな聞き方が少し気にはなったがまぁこういう人もいるよね、ということで普通に注文を終える。

間もなくやってきたコーヒーに付属していたスプーンを思わず二度見。.....スプーンのつぼの部分になにやら汚い物がいっぱいこびり付いている。どうやら洗浄が不十分なままのスプーンを持ってこられたようだ(そもそもソーサーに置く前に気付かないのがおかしいレベルで汚かった)。さすがに気持ちが悪く、これでコーヒーを混ぜるわけにもいかないので、交換してもらうためベルで店員を呼ぶ。

やって来たのは先ほどの女性店員。スプーンが汚れているので換えてほしいと言うと、謝罪もなく「あぁ、換えてきます」と一言、気怠そうに返事をし厨房へ。換えのスプーンを持ってきた際も謝罪なく、黙ってテーブルの上にぶっきらぼうに置いて去る。.....こちらは口がポカーンと開いてしまい、一瞬時が止まったかのようだった。これ程ひどい接客は見たことが無い(一緒にいた連れも完全に同意しており、これは一個人の感想でないことをはっきり書いておく)。接客で笑顔や愛嬌が無いのは別にいい。そんなことで一々文句を書くほどこちらも暇ではない。 しかし店の不手際を逆切れするような態度は如何なものか。

久しぶりに休日にコメダで朝のモーニングを楽しもうと思っていたが、この女性店員の対応ですべてが台無し。あの食器の汚さにこの態度の店員あり、と妙に納得してしまうところもあったが、一体この店の従業員教育はどうなっているのだろう？名前は知らないが、誰のことを言っているのかはここに書き込めばわかる人にはわかるだろう(察するに、この女性店員の態度に気分を害されたお客は他にも居そうなので)。

個人的に星一つも付けたくない。二度とこの店...

The best coffee shop in Chiyokawa. The price is cheap, besides that the food and drinks are...

「ＪＲ二条駅前にコメダコーヒーが出来たらしいよ」という話を聞いて何年になるんでしょうか。そのころからぼちぼち京阪神にも出店してきましたが、まさか亀岡に出来るなんて！、と思っていました。この地に出来て、いつも駐車場が満杯の印象だったのですが、平日の昼時にたまたま入ったら（私は亀岡出店以降初めてでした）、結構空いていました。 ひさしぶりなので、以前食べたイメージが薄れかけておりました、しかし、ハンバーガー頼んで持ってこられた時、あ、これこれ、このビッグサイズやったな、という感じです。でも、それに比べてアイスコーヒーの分量の少なさが際立ちます。もうちょっと多くてもいいんじゃない、って思います...