平日夜の7時予約なし入店。 入口に「人手不足のため料理の提供が出来ない品もある…etc」とあったが入店。 店員さんから、予約はあるか?とないと答えると、その上の店員さんに確認。4人だったからか、通されました(店内は、5人で回してました)。他のお客様は、2組程度。8時半まで居ましたが、見た目5組くらいの少人数グループのお客様でした。 連れが焼鳥を食べたいとのことだったので、焼鳥中心に注文。 待つこと、20分。来ない…。コース料理の方を優先した対応のようでした。やっと注文の焼鳥の1品目が来たのは30分後。人員不足とはいえ、大丈夫??と心配になりました。地鶏の炭火焼きは、あまりにも肉の中が生焼け過ぎて残してしまいました…(-_-;)焼き場は、若い店員さんが1人で焼いてましたが…まぁまぁ… 他、注文履歴にキャベツ(小)とあり。何?? 店員さんに確認すると…「お通しです」「来てないですか?」と。残念です。 他の店員さんも、元気無く、週末は車も停まってるから、頑張ってるのだと思いますが、平日は、適当に客を選んで頑張ってるのだと思いました。店内に全く活気もない、残念なお店でした。 私も入口の貼り紙で今回は止めとこうと、入店しなければ良かったと反省しました。 まずは店員さんの質の向上をお願いします(どの外食店も同じで厳しいですが…)活気くらいは必要です また、タッチパネル注文と効率的となるが、店員さんは確認画面で各テーブルの品出し状況を確認しながらとはなってないので、...
Read more感じ方は人それぞれだとは思いますが私にとっては最悪でした。 もう二度と行かないです。 外に書かれてる値段とは全く違うことに関しては百歩譲ったとしても接客もサービスも最悪。 活気があると言うよりは無駄話ばかりで提供は遅くやっと提供されてと思えば焼き鳥を皿から落としてそれを隠してまた皿に乗っけて知らないフリして提供。指摘すればしらばっくれて一度は戻すも落ちた焼き鳥を少し焼いてまた提供😅 目の前で起こるあり得ない状況に何も言えず呆れてしまいました。 見えないところで落ちたのを平然と使えるところを見ると日常的に使っているのでは❔と思ってしまうのでそれから何も食べれませんでした。
しかもすみませんの一言もなく終始何を言ってるか分からない接客スタイル。
子供には大人になってもあんな風になってはいけないと教える良い経験になったと思えば少しばかりはマシですかね。 二度と行きませんが料理は比較的美味しかったと思います。
気になる方はぜひ行ってみて下さい。 私の主観ですので事実ではあります...
Read more引越し作業で鹿屋に来たので、初めて入りました。 人気店そうだと思いましたが、残念なことが2つ。 一つは、焼きおにぎりが、ごっちんごはんで、ところどころかたく、食感が悪かったです。 もう一つは、メグチキというのを注文しましたが、最後になっても来ないので、お尋ねしたら、今日はないとのこと。 分かった時点で知らせくだされば待たずに済みましたし、取り消ししておきますと言われましたが、しっかり請求されておりまし...
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