Setoguchi — Restaurant in Kanoya

みなさんが書いてる通りの接客が最悪なお店。 対応が最初から最後までありえない対応でした。 まず火を付けるのも忘れてたのかお肉はどんどん来るのになかなか火を付けに来ない。２度目に言ってやっと付けてもらえました。 やっと肉を焼き始めたら次は換気扇を付け忘れていたらしく部屋中に煙が充満。 窓を開けないといけなくなる始末。寒いし、虫は入ってくるし。 そして配膳時、熱々の味噌汁をこぼされ軽く火傷しました。携帯も財布にもかけられて大変なことになりました。その場では謝罪はあり雑巾のような？あまり綺麗ではないタオルで包んだ氷を渡されました。その後すぐに何もなかったかのような適当な接客。 火傷してるのに「大丈夫でしたか？」の一言くらいあってもいいんじゃないでしょうか？ 食後のデザートでアイスを注文したら、最初はお皿にちゃんと盛ってあったのに、最後は業務用のカップに入ったアイスがそのまま出てきて呆れました。 どんだけ雑な接客ですか？ 帰る際も火傷のことなど触れず。もちろん謝罪もありませんでした。味噌汁をこぼしたことなんて忘れたのでしょうね。 せっかくの外食がとても最悪になりました。 この内容でお店側もどの客だというのはわかるはずですが、あまりにも気分を害したので書かせてもらいました。 みなさんのクチコミにも書いてある通り接客が最悪なお店でした。クチコミをしっかり見ておけばよかったと後悔です。お店側は【改善します】と書いてありますがこれで改善されたというのでしょうか？口先だけのお店ですね。 クチコミの大事さが改めてわかりました。 二度と行かないし、他の人に...

対応に腹がたったけど、ウマし！ (＃￣З￣)

本当は星５です！

お店のミスがあり、 凄く美味しかったねって話ししてたのに、 それで気分を害された分の減点１。

美味しいものを普段から食べてる宮崎県民からしても、 文句無しの高評価のお肉です！

しいて減点ポイントを挙げるとすれば、 冷麺が好きな分、 少しあの出来に残念感…

女の子の店員さんも、 男の子の店員さんも、 笑顔・接客は100点！

ミスは誰にでもあります！ しかし、 それを嫌な気分にさせない対応はあるし、 今回はそれだけが残念でした。

鹿屋にはたまに来るけど、 他で焼き肉食べるくらいなら、 間違いなく今のところはダントツの一位です！

※全店行ったわけではないので！

オーナーさんも、 悪気があった訳ではないけど、 他に前例があった為の、 今回の対応に…

それだけに 後味が悪くなっちゃって残念でならない！

でも、鹿屋で焼き肉食べるなら、 みなさん『せとぐち』さんに行ってみて下さい！

クオリティー高し！ ...

Revisit again in 3 years. Some food having special handling to ease BBQ. A nice place for...