Washoku Sato Ells Mall Kasai Branch — Restaurant in Kasai

オープン当初から何度か食べ放題やランチで利用してます。 子連れで行きやすく予約出来るので便利です。

ただ、行くたびに接客･サービスが酷くなっています。 そして何よりもすみませんの一言がないです。

食べ放題で毎回必ずされるミスが 料理が届いていないのに提供済みになっている で、一度の来店で3回店員さんを呼んだことも。

単品ランチでも1つが中々提供されずバイトらしき店員さんに確認すると5分ほどで提供されましたがその際の謝罪もなし。

食べれない食材があるので抜いてくださいと初めに言っていても本当に全ての料理が抜かずにそのまま出てきたこともあり、思わず笑ってしまいました。

タッチパネル自体の不調も多いです。 食べ放題でそれは辞めて欲しい･･･

美味しい物もあるの...

3月の土曜日ランチで訪問。 オープンして1年が経つが中に入るとまだオープンしたての様な綺麗さだ。サービスランチは平日のみの所が多い中、ここは土曜日もしているのでありがたい。早速タッチパネルで「お昼の選べるさと和膳」を注文。8種類から選べるおかずと4種類から選べるミニ麺があり、牡蠣フライとミニ温そばをチョイス。 出来上がるまでの待ち時間は長めだが、揚げ物はみんなアツアツで、値段を考えると普通に美味しい。ほとんど満足だがひとつ不満が。それは連れの者が注文したデザートが「さと和膳」と一緒に最初に来た事だ。普通は言わなくても食後に来るのがデザートなのだが、いちいち言わないとダメなのか···

2024年4月追記 土曜日のラ...

まずいの一言。 焼肉食べ放題のコースを注文しましたが、牛肉の種類が少なく、薄くてまずい。タレは甘すぎ。その他のメニューもいっぱいありましたが、これといって食べたいものがなく。 真ん中が焼肉プレートで周りがドーナツ状に鍋のつゆを入れるようになっていますが、焼き肉の油が全部鍋つゆに流れ込んで、食べる気がしません。寿司はいつ作り置きしたのかと思うほどシャリが硬くて、ネタは冷凍してましたと言わんばかりにそりかえっています。茶碗蒸しも雑な味。 値段は結構高く、アルコールは飲みませんが、さとカフェ(ドリンクバー)を追加したので、2人で1万円弱。 これなら、焼肉のチェーン店、回転寿司のチェーン店に行く方がずっと安く美味しいで...