Mister Donut Unicus Minami-Furuya — Restaurant in Kawagoe

自宅用とプレゼント用の箱詰め間違われてかなりガックリ。 わざわざふたつのトレイに分けて、レジでも別々の箱に詰めるようお願いしたのに！ 6000円も買ったのに(笑)！

自分が食べたかった新作は入ってなくて、大量のポンデリング！見た時は泣けた。 オマケにあげた友達から「新作が大量に入ってるけど、全部もらって大丈夫？」の連絡貰っちゃうし。

アレルギーの有無を確認する以前に、客の要望の通りに提供する方が先でしょ... 「詰めて席まで持っていく」と言われて目を離したのが運の尽きだった！

書いてる人多いけど、手際悪いせいですぐ長蛇の列ができる。 無駄に並ばせるから、客の圧(笑)に焦ってパニくる。結果、エラーを起こす、という典型的な悪循環。

全体を見て指揮する人が居ないらしく、店員それぞれが好き勝手に動いて意思疎通がほとんどできてない。 ショッピングモール？内にあるのだからキャパを見越して、少ないスタッフでもさばけるように指導改善すべき。

ポンデリングも嫌いじゃないけど、こんなに食べたくない！(笑) もっちゅりん...

スタッフの笑顔がない、けどそれは別にいいんです。 とにかく遅い、レジも遅いけど提供も遅い。 入ったときに、レジ２台にそれぞれお客さんがいて、後ろに１組、私は２組目に並んだ時、私たちの後ろには誰も並んでなくて、すいてるしすぐ終わると思ったら、レジが１台のみになり私たちのレジまで15分もかかり、さらに後ろがどんどん並び、店のドアの外まで並んじゃいました。 私はテイクアウトだったのですが、タピオカを頼んでそれ待ち。 新人なのか紙を見ながら作ってるのが見えて、待つこと10分。 レジ待ちで前に１組しかいなかったのに、店を出たのが25分後。 帰るころには外まで行列で、回ってないのが一目瞭然。 それでね、お皿下げるところも満杯、一人そこにいて一生懸命機械に入れて洗浄してましたが、その人すごい手早かったので、忙しい時は新人を洗浄に、ベテランをキャッシャーにお願いしたい。 申し訳ないけどこんな待...

店内の内装はとても綺麗なのですが、働いている店員さん全員がすごく嫌々働いているのが伝わってきて気分が悪くなりました。居心地は非常に悪く、ストレスが溜まります。すべての店員さんに笑顔は一切なく、仏頂面でぶっきらぼうな口調と態度。そんなに働くのが嫌なのか。誰だって仕事は嫌なのはわかりますが、接客業で嫌々働いているのを如実に表に出してしまったら人は寄りつかなくなりますよ。仕事が嫌ならやめればいいです。無理して働く必要はないと思いますよ。海外の接客業に近づいてきたんでしょうね。給料だって低いだろうし。もっと時給の高い仕事は他にもあるので、ミスタードーナツで働きたくない人ばかり雇っ...