この店に初めて行ったのは三十年以上前のことだ。値段の割に分量が多く、そこそこの味だった。注文してから、ラーメンが出てくるまで、「タバコを吸っている内に運ばれてくる」ほどのスピードだった。当時の麺はパサパサで、かなりの劣悪品だった。 それから数年後、麺の質が上質になり、値段も上がった。それと同時に店舗数が増えて、認知されるようになってきた。 サービスを厳しく評価したのは、「店舗によって店員の質が違う」点である。他店だが、「注文を忘れていた」とか、「一人の客は優先的にカウンターへ回す」という慣例があったのだが、これをしない店、など。今回も、「空いている席へどうぞ」という言葉が聞こえず、店員に誘導されたと思ってついて行き、改めて、着席を促されるという羽目になった。マニュアル化した接客なので、気が利かない。ただ、「言っているだけ」で、客にその声が届いているかは認知していないのだろう。 雰囲気は、大衆向きなので、色々な客層が集まる。自分の後ろには、外国人のパーティーが大声で喋っている。子供連れの客は騒々しい。マナーが守れない客が多いので苛つくことは多い。特に店舗が国道23号線の脇なので、駐車場は常にほぼ満車である。出入りの際に、ウィンカーを炊いて、「意思表示」をすればいいのに、何もしないドライバーが多いため、駐車場内は大抵混乱する。 こういう条件でも、目をつぶれば行く...
Read more【個人的な感想】(2021/1/19)
自分が、三重県在住時(91〜09年)に居た頃やから数10年前以上の話。
元勤務先(本田技研鈴鹿工場)で、勤務(朝勤だったり夜勤とか)後、自家用車に乗って、何度となく通った同店舗。
記憶では 01〜02年頃、個人的に起きた『最悪の接客業務』により、全く行かなくなった同店舗。
コレ⇧(最悪の接客業務)とは…
かなり混んでた時間帯、どうしても食べたくなり過ぎて来店した時、入口の呼出(順番)表へ記名してから待機中…
何時まで経っても、中々呼ばれず(15分以上は、待機してた)俺よりも後に記名したお客が、次々次々と呼ばれ入店してくのを見て、店員さん(呼出専門?)に言うたら…
俺の記名したトコ、何故?か消してあって『知らぬ存ぜぬ』扱いされ、ミスを指摘しても謝罪された記憶無し。
文句(正論)を言うて、ガチでブチ切れ🤬したワシに対し店員さんは、急に逆ギレ🤬する始末。
店長さん(らしき方)現れて、入店を促されたが(ブチ切れ🤬した為に)断固拒否して帰宅したのが、同店舗へ行ったのが最後。
ラーメン自体は、めちゃくちゃ好みで美味かった記憶あるけど、最後に起きた最悪の扱いで台無し。
出戻った今でも、ラーメン自体は食べた過ぎるが、わざわざ通販で買いたいと迄...
Read moreGood quality roadside ramen. You often will see a good mix of people/families/ and folks just ending their shift from work. The ramen has a deep flavor to it and the...
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