Tsukishima Monja Teppan Mukogaoka-Yuen — Restaurant in Kawasaki

昨日の祝日の昼間に伺いました。２回目の利用ですが、今回もとても美味しく大満足でした。

ただ、昨日はたまたまシフトに入れる人が居ないだけだったのかは不明ですが、祝日のお昼ピーク時にフロアスタッフ２〜３人はキツいと思いました。

キッチンからの料理の提供スピードは気になりませんでしたが、どちらかと言うと出来上がった料理をフロアの人が運ぶ余裕がなく、カウンターに置いたままになって提供スピードが結果的に遅れている印象でした。

スタッフの方に美味しく焼いていただけるサービスは是非続けていただきたいのですが、そうすると昨日の人数では正直わりと待ちました。

隣の席が帰ったあとのお皿も下げる暇がないままですし、会計待ちのお客様、入店のお客様ともにそのままレジ前で暫く放置。私達ももんじゃを食べ終わり、注文済みのお好み焼きを運んでもらいたいのに店員さんは走り回って15分以上放置。

隣の席のお客様もずっとキョロキョロしていましたが、スタッフさんはわざと下を見て歩き、視界に入れないようにしてました。

忙しいのでその気持ちも分かります。しかし一旦、「後ほど伺います」や「少々お待ちください」と言うだけでお客側の気持ちも落ち着くと思います。

カウンターに私達のお好み焼き素材を置いたままなのは、運んでしまうと焼かないといけない、でも先にあっちのテーブルも片付けないといけない、でも会計待ちの人もいる、そろそろあっちのテーブルのお好み焼きをひっくり返さないといけない…などなどタスクが多すぎて運べなかったのかな？と勝手に想像しておりました。

多くの鉄板焼きのお店の中でも綺麗にされているお店ですし、とても気に入っているのですが、もしたまたまではなく祝日でもお昼時シフトは２〜３人なのであれば今後は平日しか行かないと思います。

昼間からワンドリンク制で金額をしっかり取るのも構いません。その分ちゃんと美味しいので。お店の維持やスタッフさんのお給料にぜひ使ってください。 ただ、それなら二人でランチ5,000円支払うのに見合った空間がどの時間帯でも安定して提供されると嬉しいな、と思います。

平日のお昼はスタッフさんの対応も良く、余裕があるため待ち時間など、何も気になりませんでした。むしろその印象が良く、昨日も来店しました。

昨日はスタッフさんでお一人挨拶しない無愛想な女性が居て、忙しくてイライラしていたのかも知れませんが、その点も含めて昨日の来店は残念でした。

今後は落ち着いた時間に利用させていただきたいです。...

初めて向ヶ丘遊園に行き食事をしましたが、最悪な思い出になりました。 まず、お店に入るとなかなか来ない… 来たと思ったら予約してます？と言われ、してないと言うと嫌そうな顔をされ黙って奥に行き何やら話をしている。この時点で微妙だったがお腹がすいて居たので待つ事に。その後直ぐ席に通して貰ったがお水もお絞りも出てこない始末。 とりあえずメニューを見ながら友人と選んでいると、オーダー取りますねと。いやいやいやいや…まだ決まってないんですよ…

まだ決まってない旨とお冷を頂きたい旨を伝えると、ワンドリンクオーダー制となっておりますとのこと。どこにも書いて無かったんだけどな…とりあえずドリンクともんじゃとお好み焼きを注文。

もんじゃもお好み焼きも焼いてくれる事も出来るそうなので頼むと、いやぁ…飛び散る。もんじゃの汁思いっきり服に飛んできたのに凄く嫌そうな顔をする店員…すいませんや、タオル持ってくるなどなし。最悪。 しかも、この時点でお皿や箸も頼んでも持ってこないし水もこない…

お好み焼きも、初めて見る焼き方をしていて変わっているなーと思っていたら潰す潰す…おまけにホットケーキ並に小さいし、厚みもない。大人二人で食べるのには足りないレベル。子供には丁度いいかもだが… 食べながら友人と談笑していると、まだ3分の1残っている飲み物を下げますねと言われ、飲んでますと言うとあからさまに嫌な顔をされる始末。

お好み焼きは出汁の香りはしないし、とろろ焼き食べてんのかな？位ふわふわなのは良いのだが、値段の割にめちゃくちゃ小さいし味もこれでこの値段？でした。どうぞと言われて食べたけど生焼けだし… もんじゃも、イマイチ。明太チーズ餅もんじゃを頼んだのに何故か桜えびが入っているという…。

とりあえず食べ終え、会計したがアホみたいに高く、接客味共にお会計に見合ってない。帰るときに会計の子がお客様お帰りですとは言っていたが、店内従業員もありがとうございましたもなし。店の横に椅子があり、荷物を整理するのに使わせて貰おうと行くと、喫煙場所があり、そこに先程中で嫌な顔をしていた店員（店長？）がエプロン姿のまま犬を抱っこして、煙草をふかしている男と談笑していた… 自分も犬を飼っているが、お金を払って客はご飯を食べているのにこれは衛生的にアウトじゃないか？エプロン姿で抱っこは見たくなかった。ましてや煙草吸ってる所にワンちゃんと一緒にとか…もう二度と行かないがレビューが良すぎてびっくり。 ...

We were just in time for the last orders but they welcomed us with a smile and were so lovely despite being late. The food was superb. So yummy and the price is totally reasonable.

Mai san was a superb host! So helpful and lovely. Anyone who comes here will be lucky to have her to look after you....